迟迟不退保证金，工作人员一个个不接电话，怎么处理？

问题类型：五月花苏宁自营旗舰店不发货擅自删除订单
订单号：已删除
问题描述：下单时间4月25或26号，订单已被店家后台删除无法找到，问题怎么解决

苏宁易购买的冰箱居然无法查到订单号，怀疑挂羊头卖狗肉，售后还烂透了
https://zhuanlan.zhihu.com/p/699844478
https://mp.weixin.qq.com/s/7gCST-Z-IOD8kKs8WNaJHw

苏宁易购买的冰箱居然无法查到订单号，怀疑挂羊头卖狗肉，售后还烂透了
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苏宁易购买的冰箱居然无法查到订单号，怀疑挂羊头卖狗肉，售后还烂透了
https://zhuanlan.zhihu.com/p/699844478
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我的公司于2013年入驻苏宁易购开设店铺，于2014年申请退店，半年了所有流程都走完了，流程上显示最后一步退保证金需要在30个工作日内退还，到这卡不动了，30个工作日也已经过去了，期间联系商管多次，现在退钱退半年了一个人影都见不到，这样做还有人愿意入驻苏宁么？希望尽快处理，这样真的不得不怀疑苏宁这个平台的可靠性，以后还怎么再去让身边的人做苏宁。大家有遇到这样的情况吗？#苏宁保证金##苏宁易购#

21年就申请退店了，这都2025年了，几万块的保证金和服务费至今不退，你们苏宁是想无赖成哪样？！！！！