我公司在苏宁易购开店，因平台流量少，于2020年12月申请退店，经过平台一系列复杂繁琐的手续，一直到2021年6月才走完退店流程，到最后一步，确认退店押金30000元后，苏宁易购承诺30个工作日退回，结果至今2021年11月11号，押金仍然没有退回来，中间多次联系苏宁客服无果，一直说催促财务，从申请退店到今天已经快一年了，都没有解决问题！！！！现投诉苏宁易购，要求退还店铺押金30000元！！
退款订单号：P21082300023

问题类型：[售后]
订单号:1676624653020374543
问题描述:B&O E8 2.0 还在一年期内，然后躺下的时候会出现在一些特定角度下，左耳没声音（注意，耳机充满电，重新链接蓝牙了，右耳没有被挡住） 然后联系客服让自己联系厂家？我在苏宁旗舰店买的，让我自己去找客户？然后一下确认一年内只换不修，一下又变成回厂家修？一下是厂家电话 一下又变成苏宁售后电话，把客户当猴耍了？还要客户找到大半年前的产品包装？没找到就不处理了嘛？

都听说苏宁不行了吧，没错现在直接卖假货！消费者真的太难了，无法维权！几十块的东西厂家又不提供鉴定 就算鉴定了还不够自己折腾的费用！退一赔3呵呵 就算苏宁知道卖家卖假货，平台也不会承认的 不然打自己的脸订单38194550104 850107客服态度极差 购买多次申诉都不联系我，不处理呀题，苏宁被卖家当猴耍，苏宁倒是有原因的

问题类型：入驻商户保证金退款
瓦西里(海南)食品有限公司
商户号：71193776
2021-07-26 10:58:50 保证金退款撤场退还保证金 P21082800073 -30000.00 退款 详情◆◆退款状态：退款已申请2021-07-26 10:58:50退款已申请，等待退款
可以看到7月份就审核通过等待退款了，半年了无法打款，苏宁是不是出问题了？

问题类型：苏宁易购迟迟不退店铺保证金，从2020年12月31号到2021年12月1号，已经快1年了，每次打电话或者催促在线客服，总是“已登记，催促一下”，一直拖着不给退
商户编码：70170363
联系电话：18127811280
诉求：尽快退保证金

苏宁千万不要买 售后差 店里服务也差 承诺的赠品 钱给了就不认账了

别再忽悠人了

卖假货

卖假货，员工客服素质最差的一个平台

2月份退店，保证金现在还没有退，这还要等多久，要是不退给个准信，直接法院见吧。

苏宁易购真的是够够的了，现在的客服部门全是靠忽悠，就硬忽悠，忽悠不过去了就干脆不管了，耍无赖了，投诉12345回复内部员工的很多问题没办法直接处理，苏宁就直接没人处理，或者被投诉的客服本人自己处理，我这样的企业我真的无力吐槽

1、店铺名称：苏宁易购小米官方旗舰店
2、交易存在的具体问题：商家无货销售，且拒不退款
3、订单编号：37193501874，交易金额：7699
4、诉求（希望商家如何处理）：要求商家尽快退款
5、具体经过：商家并未告知所售商品无货，且与商家客服沟通后商家拒不退款

抢茅台一直显示活动火爆，好几个月了，天天都是

五月份到现在，商户退保证金的最后期限的30个工作日也早过了，苏宁一直不给退保证金是怎么回事？？？？
之前找客服，客服会说在催促了。现在直接商家工作台后台的客服网页都不能用了。也没有任何能联系上商管、财务的方式。苏宁的管理这么混乱吗？