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回复:【苏宁】用户订单问题反馈专区:

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问题类型:售后
订单号:34477718688
问题详细:商品5月26参加预售活动,六月一号付尾款,付尾款时产品页面标注送音箱 ,付完尾款与商家沟通说送,收货之后说我是5/26的订单不送音箱。在贴吧6/2下单的还有送音箱,不存在送完的情况。且预售相对六一的购买价一样,严重欺骗消费者!要求补发音箱或是退100差价



IP属地:安徽来自Android客户端1695楼2021-06-09 17:59
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    永远找不到人工客服,我想问点东西永远找不到人


    来自Android客户端1698楼2021-06-11 09:07
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      购物页面的app都找不到人,难道是因为客服都在逛贴吧


      IP属地:江苏来自Android客户端1699楼2021-06-11 10:45
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        抢购东西每次都显示活动太火爆了,已经好几年了,自己当初为了抢购茅台交钱注册了会员,结果还是一样,账号没有任何违规记录,怀疑可能是被盾了,当不知道为什么会被盾,账号18963796615


        IP属地:安徽1701楼2021-06-16 11:36
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          APP客服和400电话均打不通,苏宁这是要倒闭了吗?售后实在是太差


          IP属地:上海1702楼2021-06-16 14:01
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            问题类型:其他
            订单号:1328112943018683371(天猫苏宁易购官方旗舰店)
            问题描述:6月16日购买这个订单想联系人工客服咨询前10名半价详情,结果一直没有人接待,麻烦安排个人来说下


            IP属地:江苏1703楼2021-06-16 17:21
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              能给个商家售后电话么 保证金已经审核通过了两个月了 还没处理 能说下找谁来处理么
              真要打12345么


              IP属地:山东1705楼2021-06-17 15:03
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                销售火爆 什么鬼客服问了 要删地址再48小时下单什么鬼 差不多一年还这样


                IP属地:广西1706楼2021-06-18 10:15
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                  优惠券用不了怎么办


                  IP属地:广东来自Android客户端1707楼2021-06-18 17:59
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                    怎么回事,缺字


                    IP属地:山东来自iPhone客户端1709楼2021-06-19 11:44
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                      买了一年多才想起喝,结果酒味明显不对,旁边这瓶都不敢开了。




                      IP属地:湖南来自Android客户端1710楼2021-06-19 13:39
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                        家里装修,在苏宁易购官方旗舰店买的灯具,送到后包装没什么问题打开一看灯具背面被磕的不成样子,遂联系客服退货,苏宁客服先是人工和机器人不断跟你扯皮,一会给五块钱补偿让你留下,看顾客不想要想退货就一会说上门取件一会让自己寄回去,明明是苏宁易购发货没到消费者手上就坏了的东西退件费用还要顾客自理,网购这么多年见过无耻的真没见过比苏宁易购更无耻的,从此将苏宁易购拉黑,APP也卸载不用了,认识的所有人都劝他们别再苏宁易购买东西!!!


                        IP属地:山东来自Android客户端1711楼2021-06-19 14:26
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                          订单号: 1331712805070605988
                          问题描述:
                          2021年6月18日下单 科龙3P柜式72lv 承诺20号到货安装。 。结果一直没发货。问了客服无数次。客服的回答都是20号会到 结果21号再问。就转售后了。 被告知系统卡单了没有找到我的订单 。要求退款重拍. 。618抢的活动。 21号再重新拍还会有活动嘛 。 然后就是没办法。系统的问题。、
                          要求马上安排送货安装 不处理的话12315投诉马上安排






                          1715楼2021-06-21 10:09
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                            店铺押金不退给我


                            来自Android客户端1716楼2021-06-21 13:38
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                              1880004421229282419 单号 申通快递:773103780059863
                              快递就一直呆原地,找客服2天一直就一句话,我真服了。以后在上苏宁我就是苏宁生的




                              IP属地:河北1718楼2021-06-21 22:24
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