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回复:【苏宁】用户订单问题反馈专区:

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#今日头条[超话]# 2019年5月份在京东苏宁易购购买的奥克斯空调,今日查询保修日期,让本人震惊了,显示外主机2018年11月份已经安装了,用户信息是浙江省杭州市,消费者一直在广东省梅州市,保修时间足足少了7个月时间。还在别的省份安装过空调,然后查询内挂机无任何安装信息,致电苏宁易购客服,态度轻慢,没任何进展,无奈了,作为消费者,只能曝光苏宁易购卖二手翻新空调给消费者。证据上图@微博315 @黑猫投诉 @贴吧用户_0R4eRe1 @超话社区 @cctv315 @微博315 苏宁易购哥哥门,我求你别处理我这里问题,求你了,我这周就去法院起诉你们了


IP属地:广东来自iPhone客户端1606楼2021-04-25 23:38
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    天猫苏宁
    订单号1742132019367100168
    购买苹果12 屏幕发黄
    拒绝退换货,
    一样配置 一样的设置
    屏幕颜色肉眼可见的黄
    客服拒绝退换货。
    咱家的七天无理由退换货真就是一个口号吗?





    IP属地:河北来自Android客户端1607楼2021-04-26 12:05
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      新买的iPhone 12,开封以后手机上有附着灰尘,还有一些疑似触碰过的痕迹,请问这是怎么回事


      IP属地:北京来自iPhone客户端1609楼2021-04-30 23:09
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        苏宁奥莱买的包,承诺七天无理由退货,就冲着是打苏宁自营,显示七天无理由退货,我才买的,商家现在因为手提膜有拆封痕迹,货退回去不给退款,国家关于七天无理由退货规范明确规定消费者可以适当试用,现在商家拒不履行这一法律规定。订单号32175139608。找了苏宁客服协商也没结果,一天一个电话打过来就是说还在协商,我就纳闷这么一件事天天协商也没有结果,商家现在还在拖着不退款。苏宁平台对商家管控就这么没有威信力吗?这个订单我需要尽快处理退款!!



        来自Android客户端1610楼2021-05-02 08:14
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          问题类型:不发货
          订单号: 35175583249 35175599099 35175576429
          问题描述:4月28日 16点26分 下单三个华为手表,5月3日 17点32分 还没有发货。已经超过5天了,投诉商家,没人处理。
          需求:要求按照平台超时发货赔偿


          IP属地:河南1611楼2021-05-03 17:32
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            问题类型:其他。
            订单编号:37171802223
            订单编号随便写的,主要问题是,苏宁自营的洋河小黑瓶签到活动,活动从4月1日起到5月31日。我在5月1日就签满30天,结果告诉我赠品已经没有!那请问你们签到赠品有几份!5月2日到5月31日,整个活动时间还有一半就告诉已经没有赠品了!这不是耍猴耍赖是什么,赖宁大人!


            IP属地:浙江来自iPhone客户端1612楼2021-05-03 17:44
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              你好我怎么回复你?


              IP属地:河南来自Android客户端1613楼2021-05-04 18:43
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                订单号:33175501093
                退款成功今天第五天了钱没到账
                客服找不见人 希望尽快解决下 不行就12315投诉了


                IP属地:江苏来自Android客户端1614楼2021-05-04 19:47
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                  问题类型:发票问题
                  订单号:1761213566147082551
                  问题描述:发票自动作废,未补开发票


                  IP属地:福建来自iPhone客户端1615楼2021-05-06 13:14
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                    赖宁不是白叫的


                    IP属地:浙江来自iPhone客户端1616楼2021-05-07 07:03
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                      抢购任何东西都是火爆。
                      L001,L001,L001
                      要么就拥挤拥挤拥挤。
                      冲了会员了还这样的。 是不是账号有问题呢?账号:18502878518


                      IP属地:四川来自iPhone客户端1618楼2021-05-08 14:14
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                        MA013210817192
                        你们保证ps5有货我才去定的,现在让我退,比我晚定得有货,我没有是吧


                        IP属地:北京来自iPhone客户端1619楼2021-05-10 10:48
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                          2021年2月24日加盟苏宁易购线下实体店铺,因为本镇上一个苏宁店铺门店关闭但是合同未到期以至于我这边加盟没有成功,主要原因是苏宁自身原因导致我无法加盟,但是保证金5万元已经缴纳。在当地苏宁人员帮助下申请关店退还保证金。当地苏宁人员承诺最多2个月返还,结果到现在也没退还,而且也没有具体退还日期,一直在推辞说给我排着了,难道让我排一年么,而且这个是苏宁单方面的问题,现要求马上返还保证金。图片上传不上去有交易记录


                          IP属地:河北1620楼2021-05-10 14:46
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                            买的空气循环扇不给遥控器,到底好久解决!淘宝苏宁点买的


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                              订单号37175279203
                              前一天说好15号发货 今天告诉我21号发货 凭什么同样的产品 京东今天都能发货呢?


                              IP属地:英国来自iPhone客户端1628楼2021-05-15 16:41
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