如何细分评估一家咖啡馆的特色
首先我们要对你的咖啡市场有所了解,才好分析与评估
老话说的好:知己知彼、百战百胜!
开店之前应对咖啡馆的整体市场有一定了解,这里面包括前几篇文章所述的咖啡馆形态、经营规模、产品组合和价格、目标顾客群的状况以及未来可能的走向与变化。
接着针对自己要开店的商圈内的同形态咖啡馆做细部评估。
评估一家咖啡馆的特色,可从以下几个方面进行:
装潢建材材质、色系,装饰风格属于新潮、后现代(颠覆传统),还是稳定保守等。
评估时可从一进门开始,如这家店的门面是采用透明玻璃门、优质木框雕饰门,还是铁卷门;
走两步看地板是冰冷的瓷砖、塑料地板,还是榉木拼花地板;
坐下来看座椅是塑钢纤维FRP座椅(如麦当劳)、木头椅、沙发椅,还是有坐垫的皮椅;
桌子是铁框玻璃桌、木制桌,还是铺上餐桌台布的桌子;
菜单是悬挂在柜台上,还是单张菜单、精致印刷整本式菜单,或中英文对照菜单;
服务人员是否穿制服,仪容如何,是否佩戴名牌。以上各点都是一眼能看出的硬件部分,容易发现其优缺点,以方便制定自己开店的对策。
另外,还要看看产品是否只有咖啡饮料,还是除咖啡饮料外商品组合很多,如餐点、器具、原料,然后再观察餐具的使用材质与搭配,之后再看价位是属于平价还是高价。
最后再环视一下店内目标顾客群的年龄、职业(上班族或个人SOHO)、来店目的(洽谈、逛街休闲)。
综合上述各点,就可以判断这家店整体是否协调,是否能满足顾客需求。
根据了解和自己的专长,对咖啡馆所要展现的特性做整体性思考,如目标顾客群的区隔,装饰所营造的特色与气氛,产品的差异、口味独特性或功能性的组合。
举一个最简单的例子,单就纸巾的使用就有不同,如哪种形态的店需要使用餐巾布?哪种形态的店适合用餐巾纸?哪咱形态的店需要用湿纸巾?哪种形态的店需要用抽取式餐巾纸?从每一个细节做起,就能找到自己的优势。
首先我们要对你的咖啡市场有所了解,才好分析与评估
老话说的好:知己知彼、百战百胜!
开店之前应对咖啡馆的整体市场有一定了解,这里面包括前几篇文章所述的咖啡馆形态、经营规模、产品组合和价格、目标顾客群的状况以及未来可能的走向与变化。
接着针对自己要开店的商圈内的同形态咖啡馆做细部评估。
评估一家咖啡馆的特色,可从以下几个方面进行:
装潢建材材质、色系,装饰风格属于新潮、后现代(颠覆传统),还是稳定保守等。
评估时可从一进门开始,如这家店的门面是采用透明玻璃门、优质木框雕饰门,还是铁卷门;
走两步看地板是冰冷的瓷砖、塑料地板,还是榉木拼花地板;
坐下来看座椅是塑钢纤维FRP座椅(如麦当劳)、木头椅、沙发椅,还是有坐垫的皮椅;
桌子是铁框玻璃桌、木制桌,还是铺上餐桌台布的桌子;
菜单是悬挂在柜台上,还是单张菜单、精致印刷整本式菜单,或中英文对照菜单;
服务人员是否穿制服,仪容如何,是否佩戴名牌。以上各点都是一眼能看出的硬件部分,容易发现其优缺点,以方便制定自己开店的对策。
另外,还要看看产品是否只有咖啡饮料,还是除咖啡饮料外商品组合很多,如餐点、器具、原料,然后再观察餐具的使用材质与搭配,之后再看价位是属于平价还是高价。
最后再环视一下店内目标顾客群的年龄、职业(上班族或个人SOHO)、来店目的(洽谈、逛街休闲)。
综合上述各点,就可以判断这家店整体是否协调,是否能满足顾客需求。
根据了解和自己的专长,对咖啡馆所要展现的特性做整体性思考,如目标顾客群的区隔,装饰所营造的特色与气氛,产品的差异、口味独特性或功能性的组合。
举一个最简单的例子,单就纸巾的使用就有不同,如哪种形态的店需要使用餐巾布?哪种形态的店适合用餐巾纸?哪咱形态的店需要用湿纸巾?哪种形态的店需要用抽取式餐巾纸?从每一个细节做起,就能找到自己的优势。