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15我于11月22日从杭州发到天津的货物,到天津后发现货物被顺丰运输途中摔坏了,我当时拒付运费拒收货物,进行了投诉理赔程序,快递小哥拍照后上传,说会有理赔客服和我联系,肯定会赔的,没多久理赔客服打来电话,开始态度还算可以,当听说我损坏物品为比赛用器材价值在3万多以后,便开始了拖延的态度,我也不知道怎么搞的,当天晚上我的货物为签收状态了。过了两天理赔客服让我提供损坏物品的价值信息,我便提供了国外的货物销售清单
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1SF1408391783670 寄出一台手机 ,由快递人员检查拍照完好交付给顺丰工作人员,然顺丰说要签什么不然不能寄,出于信任就签了什么免责条款,但快递到收件人时候发现手机后背破损,找他们工作人员说会理赔,后面就等了几天,后面联系了但赔偿金谈不拢,过了几天顺丰电话说不赔了,因为有什么协议,这个我就奇怪了,好好东西给你们快递,你们检查好寄出后就破损不管了,那这个不是霸王条款吗?强烈要求严查顺丰的不正当行为。
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0下了班才送来同城的件,一直打电话催付款,就不能明天再送?人家在路上怎么给他付款
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29.30日寄件(急用药品)于本市城区,应于次日收到,结果第三天没有收到。原来,是分拣时出现了严重事故,对此明明就是顺丰内部程序出错误了,反而电话给我说,我把地址填错了。你妈呀,好比我打的,一上车就口头加书面告诉你,我要到北京,你把我拉南京去了,还怪我没讲明白??因药品失效损失成本800元。一切都有付款截图及顺丰快递人员上门取件证眀价值。。顺丰客服答应赔偿并退回原件,退件显示10.2日下午寄出,10.5日下午才到〈又是
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09.30日寄件(急用药品)于本市城区,应于次日收到,结果第三天没有收到。原来,是分拣时出现了严重事故,对此明明就是顺丰内部程序出错误了,反而电话给我说,我把地址填错了。因药品失效损失成本800元。一切都有付款截图及顺丰快递人员上门取件证眀价值。。顺丰客服答应赔偿并退回原件,退件显示10.2日下午寄出,10.5日下午才到〈又是超时3天)。更令人气愤的是,顺丰丝毫无任何态度,打95338N次了,不解决问题,总是和稀泥。去***,十年
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19.30日寄件(急用药品)于本市城区,应于次日收到,结果第三天没有收到。原来,是分拣时出现了严重事故,对此明明就是顺丰内部程序出错误了,反而电话给我说,我把地址填错了。因药品失效损失成本800元。一切都有付款截图及顺丰快递人员上门取件证眀价值。。顺丰客服答应赔偿并退回原件,退件显示10.2日下午寄出,10.5日下午才到〈又是超时3天)。更令人气愤的是,顺丰丝毫无任何态度,打95338N次了,不解决问题,总是和稀泥。去***,十年
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4顺丰服务-真是活久见,现在的快递没有时效性了么?@顺丰 @消费者协会 最近由于公司竞标事宜,使用了2次顺丰,并寄送一个地址,由于这个两次的使用,虽然是准时到达,但是通过了两次的投诉过程,平均寄送一次快递使用的投诉时间为3小时。 第一次投诉: 官网上选择了次晨达,下单后来了快递小哥打单后走了,拿到单子一看居然打的是顺丰标快,进行了投诉,客服态度不错,最后在历时3小时投诉后,终于按时送到。 第二次投诉: 官网上继续选
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0我本来义愤填膺的想来吐槽一番的,结果看到大家的遭遇感觉自己这个很小儿科😂😂😂我这是我们厂区经常要寄样品给客户。我们这片的快递员不给我们包装袋,包装袋好想他都自己拿走接私活用。然后就是本来他们是每天两批的次的。他经常拖延取件都拖到晚上下班才取,经常延误😂😂我现在想雇人打他,可是想去不久前扫黑除恶我只好忍了。。。。。。
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1顺丰你就是这么做大的吗?我3号的货寄到14号才收到,中间跟我说货丢失了,你知道我的货对我有多重要吗?你再这样做不管你是上市公司也会倒闭的
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1垃圾顺丰,把我价值4000左右的电脑丢了还有脸说保价1元赔500,不保就赔运费的7倍,1元是为了让人重视我的电脑,现在却成了他们不要脸的理由
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0周二朋友寄点东西给我。今天上午朋友问我收到没,说昨天都到了,让我和快递联系。电话打过去,丫态度极其恶劣,问我姓名,我把所有信息,姓名地址,全告他了。我问他什么时间来,丫就是不说,还让我把信息给他发短信。从头到尾我都没接过你1个电话,丫非要说其他人接过电话,电话我一直带着。给客服打电话,客服过会告我,东西放在店里面了,那个店里说不清楚。也没有1个短信和电话通知我,我一直在家里等。到底是哪天到,在哪里!
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0用顺丰生鲜速运寄了两项水果,到货后水果破裂,顺丰竟然说按时送达物品损坏的,只退运费,摔坏的水
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0无良顺丰快递 保价物品损坏迟迟不赔偿!顺丰是啊无赖!请问保价物品破损赔偿要3个月吗?求助 求助我现在要怎么做@顺丰快递 @顺丰集团 @中国邮政管理局申诉网 @1818黄金眼 @今日头条 @今日头条
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0顺丰快递 欺人太甚欺人太甚。保价物品 赔不起 赔不起
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5说一下我的故事: 一、11月10号我寄了一个价值1.3万包包往湖北,结果没出深圳就弄丢了。原因竟然是为了
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0电钢琴运输前好好的 包装的外观不可能损坏,可到了后,琴的声音坏了,绝对是颠簸过程中把里面零件给
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2本人于2016年8月10号在顺丰快递发一包裹寄往悉尼,包裹重量20公斤是300只印刷有企业logu的全金属圆珠笔,
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5一个快递里面寄了20张钢化玻璃膜,5件膜的包装,顺丰显示,42的运费,之前每次都收22,这次收42,顺丰投诉了,客服回答,按体积收,不按重量收,问,为啥按体积收,回答,哪个重就显示哪个,我看下了下,显示重2.5公斤,我自己称了一下,0.6公斤,里面就是泡沫和膜,顺丰,你按的什么法算得2.5公斤,不能给出合理解释,客服还说的跟皇帝兵法一样应该,我想说,你回家吃屎吧,谢谢。
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7顺丰投诉电话我也是无意间发现的,其实只要仔细一点就会发现运单上有2个电话号码,一个是客服电话,一个是全国服务监督电话,要投诉的话就打服务监督电话,客服能解决的就打客服,客服解决不了的就打服务监督电话,因为顺丰是不能出现服务类投诉的,出现服务类投诉就会被辞退,做这行也辛苦。实在是忍无可忍了再投诉吧。亲们希望这个帖子会对你们有用哦。
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0开始都说顺丰多快 我也天真的以为顺丰很快 因为是急件 所以选择发顺丰 说2天 结果没到 好嘛 我就再多等一天 但第二天我要上班啊 我上班的时候他们打电
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0顺丰标快,呼和浩特到天水,发出去4天还在北京没有上飞机
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0顺丰快递是最烂的快递,居然忘发快递耽误大事,不想承担责任。
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0昨天下午快递到了,因为人不在快递地址那里,就把地址改了等第二天收货,今天早上打电话给顺风客服,问什么时候到货,答复跟网上跟踪的结果一样,没有
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1亲爱的各位吧友:欢迎来到顺丰投诉