说一下我的故事:
一、11月10号我寄了一个价值1.3万包包往湖北,结果没出深圳就弄丢了。原因竟然是为了备战双11,聘请了很多未经任何背景调查的“临时工”,导致我直接损失。由于我发货的时候掉以轻心,没有投保,顺丰现在态度可强硬了,只赔1000元,爱要不要,你可以随便去告我。我说我不要你的钱,麻烦你把包裹给我找回来,或者你那么确定没有被偷的话你可以赔钱我,如果找回来我如数奉还并送上锦旗。顺丰不同意,说就赔钱。哪有这样的道理?于是我就投诉,但是我发现无论我怎么投诉,最后都是同一个理赔经理联系我,根本没办法往上继续投诉。
二、买了保险你就能赔?这个我也经历过,根本不可能的,我去年弄坏了我7万块龙凤镯(压扁了),我要他们全额赔,因为我买了足额保险,顺丰也是拒绝。说不可能赔那么多,后来业务员还隔三差五的打电话来和我诉苦,说自己被批评了,家里穷,十分惨。我一心软就答应赔我5000块就好了,我自己去维修,大概弄了8000块,其他的还是自己出的。赔付的时候还要香港专柜的给他们打电话,幸好那个专柜还比较配合,如果不配合,顺丰又找各种理由不赔钱或者少赔,这就是他们的嘴脸。请广大网友认清。
一、11月10号我寄了一个价值1.3万包包往湖北,结果没出深圳就弄丢了。原因竟然是为了备战双11,聘请了很多未经任何背景调查的“临时工”,导致我直接损失。由于我发货的时候掉以轻心,没有投保,顺丰现在态度可强硬了,只赔1000元,爱要不要,你可以随便去告我。我说我不要你的钱,麻烦你把包裹给我找回来,或者你那么确定没有被偷的话你可以赔钱我,如果找回来我如数奉还并送上锦旗。顺丰不同意,说就赔钱。哪有这样的道理?于是我就投诉,但是我发现无论我怎么投诉,最后都是同一个理赔经理联系我,根本没办法往上继续投诉。
二、买了保险你就能赔?这个我也经历过,根本不可能的,我去年弄坏了我7万块龙凤镯(压扁了),我要他们全额赔,因为我买了足额保险,顺丰也是拒绝。说不可能赔那么多,后来业务员还隔三差五的打电话来和我诉苦,说自己被批评了,家里穷,十分惨。我一心软就答应赔我5000块就好了,我自己去维修,大概弄了8000块,其他的还是自己出的。赔付的时候还要香港专柜的给他们打电话,幸好那个专柜还比较配合,如果不配合,顺丰又找各种理由不赔钱或者少赔,这就是他们的嘴脸。请广大网友认清。