问题一：游戏长草期时，严重BUG修复不及时，玩家无法掌握修复进度，甚至无法确定官方是否收到了相关bug的信息。举两个比较知名的例子：加纳骏先锋突击buff叠加、老奶奶一技能加防。前者相对来说较为良性；后者影响极其恶劣，相当于扣掉了老奶奶的一技能。但官方却对此装死，询问客服永远回答请关注游戏公告。两个bug都硬是拖到下周四统一修复，看似人手极其不足。反观本次2.0更新当天即修复30条bug,长草期对玩家诉求的敷衍以及对bug处理的滞后可见一斑。

问题一解决方案：出示“已确认的及正在修复的bug”公告，虽然这听上去很魔幻，正在修复的bug也要发公告？但考虑p5x的实际游戏环境，我们不得不承认bug已经是游戏体验不可分割的一部分，只能做好bug长期得不到修复的准备。在这种情况下，每出现一个未修复严重的bug对社区环境来说都是潜在的风暴。为了让玩家能尽可能跟进bug修复进度，增加对游戏的信心，“正在修复的bug”公告便是这种畸形环境中不得已的下下策。但至少一来玩家能知道你还在工作，对未来bug的修复多了信心；二来也能提醒不清楚bug的玩家，挽救他们的游戏体验。

问题二：游戏内bug反馈渠道形同虚设，玩家反馈的bug修理概率极低，我这里甚至不能用“修理速度”。举一个月前我个人反馈的bug为例,面具养成时技能筛选后三行的属性对应技能有误，如下图。问题十分清晰明了，但可惜的是，此bug至今未得到修复，多次在游戏内bug反馈渠道提交的内容石沉大海。