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关于育碧游戏购买后不到账问题解答

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关于育碧游戏购买后不到账问题解答


IP属地:四川来自Android客户端1楼2020-04-10 16:20回复
    如果你买后收到了邮件但游戏没入库,这种问题不大,等几个小时就有了。


    IP属地:四川来自Android客户端2楼2020-04-10 16:20
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      如果你没收到邮件也没收到游戏,这种多半是卡单了,你需要截图支付证明和订单页面给育碧发工单(不能裁剪或拍照)怎么发工单吧里有人开贴说明,发完工单后联系在线客服叫他给你工单升级,如果不能发起在线客服多半是周末或者非工作时间


      IP属地:四川来自Android客户端3楼2020-04-10 16:23
      收起回复
        然后就等他给你回复,升级成功后不要在升级的工单回复,需要联系客服另开工单


        IP属地:四川来自Android客户端4楼2020-04-10 16:24
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          育碧客服效率很慢,半个月没回你也很正常


          IP属地:四川来自Android客户端5楼2020-04-10 16:25
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            我分享一个我的案例,我上个月17号在育碧客户端买的奥德赛,裸连没挂加速器,用的微信支付,没到库


            IP属地:四川来自Android客户端6楼2020-04-10 16:27
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              IP属地:四川来自Android客户端9楼2020-04-10 16:35
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