回复：【技术帖】门禁使用方面常见问题归纳解答

问：Zkacess3.5门禁软件同步所有数据到设备上提示：PC同步指纹数据到设备失败: “错误的大小可取消批量上传功能后重试”
答：出现该报错，可能是要同步到机器里面的人员，指纹信息出现问题。可在门禁权限组里面排查。找到错误人员。找到后1.从软件人事里面删除此人2.在机器上重新录该人员的指纹3从机器获取数据，人员重新加入权限组

这个贴子感觉很久没来拉，捞捞它~
问：黑白门禁机的超级管理员、管理员、登记员、用户有什么区别？
答： 超级管理员：机器菜单的所有设置都能打开设置。管理员：除了高级设置，门禁功能设置看不到，其它的都能设置。登记员：除了用户管理，系统信息和解除报警可以操作，其它的都不能看到。用户：只能进行打卡开门，进不了菜单

问：F8可以在用户管理删除超级管理员吗？
答：不可以，黑白机超级管理员删除，点击菜单-设置--系统设置--高级设置--点击清除管理权限。然后回到用户管理，进行管理者登记

问：黑白门禁机怎么设置单人的多验证方式开门？
答：以管理者身份进入菜单--设置-门禁功能设置--用户门禁设置--选择人员编号--验证方式选择：指纹&密码等

问：用门禁机上数据管理的清除管理权限会把管理员删除吗？
答：不会，只是将所有用户的权限设置为“普通用户”

问：控制器与锁连接时，锁上接的二极管有什么作用？
答：为了防止电锁在开关瞬间产生的自感电动势对门禁系统的影响，在门禁系统现场应用

楼主您好，有个问题请教一下，F18门禁一体机，接完线以后，其他的都正常，指纹可以开门，出门开关也可以出门，就是用出门开关出门的话，按一下是没法开门的，这个需要长按两秒左右就能正常断电开锁，这个要怎么设置才能按一下就能正常开锁，楼主给解答一下。

请问一下，C3-400刷卡无效怎么处理

看来门禁问题还是有挺多需求的，今天再补充几个哈~
问：F20PLUS如何用手机QQ远程开门？
答：
F20PLUS绑定QQ之后，如果有人按设备的门铃键,手机端会弹出“有人按门铃”的提示界面，向右滑动键，进入设备的监控界面。用手长按界面正中的锁按钮，直到锁图标的四周为蓝色环，且锁图标下方提示“正在开锁…”；设备锁打开后，监控界面上的锁为打开图标，且
提示“门锁已打开，请记得关门”。门锁打开后或超过10S不开门（即门磁无任何变化），打开的门锁图标会自动变。
备注：成关闭状态;可继续进行下一次的开锁动作。

问：控制器的核心板旁边有个插槽可以用来插 SD 卡，那么这个 SD 卡是用来做什么用的?
答：SD卡目前只是用来存储事件记录的。插不插SD卡核心板都会保存事件记录，SD卡主要是起备份数据的作用。

问：485读头（比如FR1200、FR2200）通讯距离是多少？
答：485读头RS485通讯距离可达100米。(建议接地线和独立供电，增加抗干扰能力)

问:X6门禁一体机登记了管理员指纹，但是开不了门怎么回事？
答：X6的管理员是不能开门的，只是管理用户（删除、新增等等）和操作有关机器的设置。

问：门禁设置了多卡开门（多人验证开门），一个人在门外的读头上进行验证，另一个人在门内的读头上进行验证，这样能开门吗？
答：这个要分情况。如果是门禁一体机外接读头的话，设置了多卡开门，不同的人可以在读头和门禁主机上分别进行验证，是可以开门的。但门禁控制器同一个门读头，需要多人开门才开的。

问：控制板怎么接报警器？
答：报警器接控制板的辅助输出口（AUX OUT），电源和报警器串接在NO和COM端口。NO接电源正，COM接报警器正，电源的负极和报警器负极对接即可。

问：机器连接上软件了，但是时间不同步，怎么办？用的是ZKAccess3.5软件
答：软件中，设备--选择设备编辑--其它设置--同步时间；或者设备--选择设备--更多操作--同步时间。