回复：【技术帖】考勤使用方面常见问题归纳解答

问：中控智慧考勤机带电池吗？
答：考勤机标配出厂是不带电池的，需要单独购买的，并且要看机器支不支持带电池（购机前和卖家确认）。

问：我电脑是英文系统，考勤软件可以安装中文的吗？
答：不建议，软件和电脑的语言版本要一致。（不同版本容易发生报错）

问：考勤机排班的时候，我设置的晚上9点到第二天早上的6点，机器保存不了呢？
答：机器是不支持跨天排班的，如果需要跨天排班，需要安装考勤软件，通过软件排班，进行统计。

问：考勤机排班最少是一天考勤2次，我要设置一天只打一次可以吗？
答：机器排班最少是一天考勤两次的排班，如果是一天只需要考勤一次，要么机器不排班，直接看原始记录。要么是通过软件进行排班。

很久没冒泡拉！
问：服服的机器时间不准，修改时间也没用，怎么办？
答：在服服软件里面进行修改时区设置。

问：服服app登陆密码忘记了，并且手机号换掉了。
答：在管理员账号进行重置密码（系统管理-用户管理-编辑用户）

问：服服是否可以安装在自己的服务器上
答：可以，需要根据服服技术人员提供的服务器配置，进行安装。

问：服服新增管理者提示用户名空白
答：在人员编辑的时候添加一个手机号

问：使用考勤机连接ZKTIME5.0软件，用U盘导出来数据导入软件报错提示：‘--’is not a valid integer value（不是一个有效的整数值。）
答：将导入数据文件用TXT文档格式打开，将里面包含‘--’的整行数据删除并保存之后，重新导入正常。

卧槽 才发现公司贴吧都有研发支持 6了

问：iface702有后备电池吗，可以用多久?
答：有的，但是购买前需要和卖家备注（默认是不配后备电池），iface系列面部都支持后备电池。电池一般可以使用3-5小时~

问：考勤机U盘下载，下载考勤记录时提示是否加密是什么意思？
答：不加密的考勤记录是可以用记事本打开的，加密的考勤记录不能用记事本打开，只能上传到考勤软件才能看，上传时点击导入加密记录就行了。

问：怎样把软件中排好的班次上传到考勤机？
答：软件中的班次是不能上传到考勤机的，统计的时候只要把考勤机中的考勤数据上传到考勤软件，在统计报表里就可以查询报表了。

问：为什么在考勤软件里删除了的人员，下次查询时还会出现？
答：是因为您只是删除了考勤软件中的人员信息，在考勤机中还存在这个人的人员信息，当您从机器中下载用户数据时，又把这个人的人员信息下载到软件里来了，删除的时候软件中要删除，考勤机中也要删除，就不会再出现了。