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商桥上面搜索词显示的是一串代码是怎么回事,我要怎么看到搜索词是什么
@bridge大掌柜


173楼2016-10-23 14:26
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    商桥搜索词显示的是一串代码是怎么回事,要怎么看到搜索词是什么呢
    @bridge大掌柜


    174楼2016-10-23 14:28
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      百度商桥有没有把一些骗子拉进黑名单的功能的,每天都乱点,浪费钱不说,还很麻烦啊。。。。。


      175楼2016-10-29 11:32
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        骗子每天都来,有没有办法拉黑,百度这方面做得很不好啊@bridge大掌柜


        176楼2016-10-31 10:33
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          因为电脑要开很多东西,商桥聊天的然间能不能设置锁定桌面?钉住前置?


          178楼2016-11-02 15:02
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            历史记录中说过话的客户,看不到最后客户离开的时间,只有发消息的时间,这样就不知道是客户过了多久才关的窗口,只要有这个时间就可以知道接待的客服是否及时回复还是托了很久导致客户离开的!这个很重要!忘采纳~!!!


            179楼2016-12-09 12:24
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              使用版本:百度商桥教育版最新版本
              使用建议:
              1、名片管理,加入“录入时间”这列,看不到时间很不方便的,如果可以选择列更好

              2、PC站样式设置成小浮窗,会导致排队,分组只有一个默认组


              IP属地:四川180楼2016-12-16 13:11
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                商桥什么时候才能支持常用语导出啊?
                常用语好不容易积累了一批,可因为需要换账户而需要重新编写常用语多不方便啊?以前还可以用商务通导出来,然后再导入到商桥里,可现在全都失效了,百度商桥自己又不开放这个功能出来?那可不能那么不完善啊?希望商桥工程师可以了解一下我们底层用户的反馈及时进行优化改良啊?


                IP属地:广东181楼2017-01-01 18:51
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                  麻烦可以转告你们的开发人员,开系统从使用者的角度考虑,现在更新的版本,一点都没有老版本好用,经常卡顿,查看访客记录直接卡死,更新系统是让使用更简洁,不是越来越麻烦


                  182楼2017-01-09 18:03
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                    【百度商桥问题反馈】:
                    1、百度商桥2016版,基础设置 -> 样式 -> 默认移动样式 -> 咨询框 -> 自定义皮肤
                    上传皮肤后,设置皮肤的尺寸只能使用百分比(可能你们的开发人员完全忽略了移动端存在横竖屏旋转)当皮肤的宽度使用百分比定义后,移动设备横屏浏览时看到的结果将变形的呕吐,【建议】移动端“咨询框”自定义样式中使用像素来控制大小。
                    2、百度商桥3.0 和 百度商桥2016最近经常出现以下BUG。
                    所有客服都离线以后,访客端发起对话,客服系统不是跳转到留言界面,而是错误的提示“进入服务队列,请您稍候” 百度商桥2016设置机器人接待后则没有此错误。
                    望百度商桥开发人员尽快解决以上问题,顺祝新年快乐,大鸡大利!


                    183楼2017-01-21 14:15
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                      我怎么发不了帖子


                      184楼2017-02-08 09:28
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                        @bridge大掌柜
                        百度商桥统计看不了,一直请稍后啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊


                        IP属地:上海185楼2017-02-15 10:45
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                          我应该叫你哥还是姐,你们做的商桥产品真的是太好了,简直是人类历史上的奇迹啊,我不知道用什么语言去赞美这块客服系统,只能用四个字形容——罄竹难书,啊,不对是无与伦比。
                          1、未知访客——应该是从外星球来的,你们太厉害了,一个客服系统可以引来外星人;
                          2、不明消费——这应该是你们的专利,反正我们看不到,想收多少收多少
                          3、永远都是问题——这应该是你们的特色,而且出问题责任我们担负,钱还要我们出。感谢你们把我们用户当做试验品,而且还是免费的。
                          4、永远解决不了问题——这种工作态度我辈应当学习,当做榜样学习。
                          5、不停开发新客户,永远不解决老客户问题,这个是你们的精髓。
                          祝你们越来越吃屎,越吃越漂亮越吃越健康!!!


                          IP属地:广东186楼2017-02-21 16:19
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                            希望增加IP屏蔽功率,大多骚扰访问了 每天2000次 天天这样 严重影响正常接待,
                            还有老是出现未知客人


                            187楼2017-02-23 13:11
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