三十八、角度与命运
　　（人物：水勤，48岁，石家庄人，化工有限公司董事长。）
　　水：“人是先有钱才富有、还是先富有才有钱？表面上看，是一个先有鸡还是先有蛋的问题，但在一个真正的商人眼里，这却是一个决定性的问题。因为富有必定意味着某种价值，有钱则不一定意味着价值，留在这个分歧的背后，是人们赖以观察问题的角度，在同一件事上，从不同角度上出发的人发现了不同的东西。
　　“角度的不同，就是命运的不同。一个商人，便因其首先站在市场化角度上看问题的优越性，在赚钱方面超过了其他的人。
　　“但是，无论一个商人从他的角度上发现了什么，经营的都必定是一种价值的东西。只是要做好这一点，仅仅惦记着如何赚钱是不成的，在赚钱之外，还需要处理好不赚钱的问题，通常，也正是这个（反过来看）不赚钱的问题，最后又决定了我们怎么赚钱。出于同样的原因，事物也在其有可能拥有什么价值的方面有赖于观察者的视角，在今天与未来、得到与失去之间表现出极大的差异。
　　“在这里，所有习惯于抬眼就看的人都太过直观了（或太过真实），我因此称他们为假盲症患者。一个直观的人习惯性地患有这种疾病，他虽然看见了又似没看见，却固执地认为自己看见了，并以绝对忠实于原物的方式讲述看见的东西。不过，他的诚实没有为他赢得角度，因为他不曾发现。这让他的视界变成了某种盲区，甚至被自己看见的东西挡住了视线，其结果，反倒类似于一种无意义视觉，或者干脆就是在转眼珠。这样一来，价值的东西就会对他关上大门，任凭他如何哭诉、祈求。
　　“这是一个简单而又深刻的道理，也是让这一个人成功却让那一个人失败的道理。”

　三十九、别就事论事
　　（人物：窦几，48岁，漳州人，大本学历，商业地产开发公司总经理。）
　　记：“作为地产界的大佬之一，尽管一向沉默寡言，可有关您的故事还是在社会上广为流传。您本人也是许多立志改变命运的人的光辉榜样。对此，您又怎么看呢？”
　　窦：“我的看法是，故事就是故事，听一听未尝不可，要借鉴则不免天真，尤其在就事论事方面，所有的故事都是一个浓缩的片段，对于绝大多数想听故事的人来说，只会徒劳地增加他们理解事实的难度。”
　　记：“为什么？”
　　窦：“因为容易导致极端结论（通常都不是事实应有的样子），特别在一是一、二是二的意义上。一种狭隘的倾向，非但无助于我们认识事实，反而会限制了寻求认知的方法与角度，在本来需要变通、替代、质疑和重新审视的地方，却强调起了‘实事求是’。”
　　记：“我不懂，难道我们不应该实事求是吗？”
　　窦：“这正是我要说到的问题。我们要不要‘实事求是’，并不是由你说得有多‘真’这件事来决定的。换言之，即使是在单纯的实验中，一个‘真’的东西，也不可能在完全排除了其他假设和不同条件的情况下孤立地求得；这样一味地就事论事，只会背离‘实事求是’的精神。如此，人还要真相何用呢！”
　　记：“我听明白了。您是指一种结论性的认识，单就其指向的事实而言，‘真’的确实有些荒谬。”
　　窦：“为此，我们必须寻求更多解释（无论是在事实上还是在故事中），而不是唯一解释。否则，一个试图借鉴故事的人将会发现，他正渴望认识的东西反而把他领进了盲区。这一点很像有些人在不假思索时模仿的事物，虽说也可以惟妙惟肖，却总也脱不开形似而神不似的尴尬。说到底，它们都不过是些‘山寨’里的东西。
　　“故而，我不主张人们为借鉴而借鉴，为理解而理解，二者都不是导致正确认知的方法。毕竟就事论事的人无法摆脱他为之‘就事论事’的事实，这样当他同时还要‘实事求是’时，就只剩下感受自己的无知。所以，我从不向别人讲我成功的故事，不是为了保密，而是自以为，故事是一回事，故事当时所处环境和条件，以及其背后的故事（或真相）是另一回事，那些急着听故事的人很难真正了解这一点；这样当他据此判断故事的事实后，便会觉得我做了什么平常人不能做、或者做不来的事，以至于弄到后来除了觉得我还是个富豪外，再也得不出什么有用的结论。这样的故事不听也罢。”
　　记：“除了这些，您还能告诉我点别的吗？”
　　窦：“当然。过去，我就曾对几位想听故事的建筑系大学生讲过这样的话：高楼不是一砖一瓦盖起来的，高楼是由一群像我这样的家伙琢磨起来的；学习建楼的人要是不明白这一点，凭本事吃饭的愿望就会使他错过盛宴。”
　　记：“这指什么？”
　　窦：“指在现实生活中，任何极具针对性的诉求都很难达成目标。建房的如此，买房的亦然。所以，你下次再听谁说起成功的故事时，不妨试着想点别的事儿。”

四十、垃圾哲学
　　（人物、章三，46岁，镇江人，中学文化，物资回收公司总经理。）
　　记：“我们知道，您是靠拣垃圾发家的。但问题在于，拾荒的人成千上万，何以您拾成了位亿万富翁，产业规模直逼一家大型企业，且从不为利润发愁——这是为什么？”
　　章：“按照一位经济学家的说法，我这叫‘分类集成，优化资源。’可老实讲，他说的这些我一个字都不明白。要是我做成了一件事，大家都认为蛮好，这事儿或许就真的不错。但我还是觉得，无论这件事有什么意义，垃圾就是垃圾，拣破烂就是拣破烂，谁要把它想象成了别的什么，一准会把事情搞错。
　　“我成功的道理很简单：首先是成为一个拣破烂的，其次是成为拣破烂人里面的头儿——这两件事不能分开谈。这样我才能以一个收破烂人的身份服务于成千上万拣破烂的人，我的钱就是这么赚来的。只在一件事上，很多人至今搞不懂，何以我收破烂的价格总比其他人高出一块？以至闹到后来，无论是‘大’拣破烂的还是‘小’拣破烂的，统统都喜欢把手里的货色卖给我。这就让我有了一个左右市场的机会。
　　“其实，我敢说绝大多数人压根儿没动脑子想过这问题，正是垃圾或废品（不是其他的什么）要比它们看上去的模样值钱得多。”
　　记：“于是您就只拣垃圾？”
　　章：“对的。和商品注定要贬值的情况不同，垃圾只有升值的份儿。”
　　记：“您拣的不是垃圾。您拣的是垃圾的哲学。”
　　章：“但还是有点儿可笑。不是吗？”

四十一、热爱真相
　　（人物：云学伟，42岁，上海人，硕士学历，投资顾问公司总裁。）
　　云：“据我的观察，一个凡事都要规避风险的人天生不喜欢真相。他习惯于逃避责任。
　　“真相具有风险的性质。尤其是在人想得比做得好时，真相会暴露令自己不情愿看到的东西；正是这些让我们几缄其口的事，构成了一个人生活中最根本的问题。在这方面，被动地承受不如主动地承担。
　　“我们能否战胜自己、从芸芸众生中脱颖而出，成就非凡事业，关键就看我们是不是热爱真相。我始终认为，人对真相了解越多，胆子就越大，境界就越高。特别是在犯错误的时候，真相总是倾向于使人终止错误而不是改变错误。
　　“人在交易场上做生意，就要了解这种游戏的性质，我相信时间会自动分类，所有的事情都是此一时、彼一时。不同的时间，意味着不同的事。一个人只要不回避真相，很容易知道，什么季节做什么事。”

　四十四、中性立场
　　（人物：葛昂，58岁，晋城人，大本学历，机械设备制造公司总经理。）
　　记：“据我了解，在企业中，您不仅是一位善于解决问题的高手，还是一位处理复杂性事务的专家，尤其在容易引发冲突之处，化解矛盾的手段独一无二。我想知道，您究竟看见了什么、想到了什么，才在原本荆棘丛生的地方走出一条平坦的路来？”
　　葛：“我只看见了混乱，然后把它们揉合在一起，也就是说，我不试图框定问题，也不依此自设定义，要是有些情况变得纠缠不清，搅乱它们甚至比理顺它们还有意义。这一看似拙劣的手法实则至为简便，表示所有难以解决的问题，承认它比解决它更为重要。
　　“只是这样一来，我们惟一能做的，就是如何改变问题。但要做好这件事，首先就需要我们压住问题，而不是解决问题（压不住问题就可能无解于问题）。所以，你千万不要和我谈论真理，也别请教是非曲直，假如情况注定要引爆冲突，一切都将变得没有意义。因此不得已地，我们必须换个方式问问题。
　　“为此，一个实干的人通常都是中性的。他不认为自己应该无条件地捍卫什么，相反，总是准备在绕不过去的地方重新思考，以求为一种完全对立（或矛盾）的情形带来些许缓和的余地，并使从中窥视的人们不再只盯住问题的某一方面。这样的情景，如同为了安全起见，有时需要脚踩两只船，试图化解矛盾的人，眼光也必具兼容性。
　　“在此，我提供给你一个‘中性’概念，以便于你客观地理解如下观点。我认为，这个世界上最令人揪心的一些事情并不是现存问题，及其矛盾和冲突，而是由它们导致的连锁反应，不仅对于一家企业，对于任何一种事业来说都是极具杀伤力的敌人。要是最后真的发展到了那一步上，解决问题的人同样会变成问题的一部分，尽管本意是要阻止冲突、化解矛盾，还是身不由己地卷了进来。在这方面，任何处于强势地位上的人都必须清楚地知道自身处境的脆弱性，趁还有余地让步的时候不妨多让一点。记住，是多让一点啊。”
　　记：“您说得有道理。但我不喜欢。”
　　葛：“嗯，我能理解，也乐意理解。你还年轻，前程远大，凡事总要想得积极一些。等你到了我这个年纪，看过许多人生的无奈后，会明白我为什么要强调一种‘中性’的立场。而在此之前，我能告诉你的惟一经验便是：是非显而易见，但源自于是非的分歧将带来更多（其他）问题。如果不能适时地转移目标，重新思考，一个试图解决问题的人就会陷入被动，非但不能解决问题，反而会被问题拖着跑。”
　　记：“这种妥协的倾向会不会导致荒谬呢？”
　　葛：“有这可能。但与没有赢家的情况比起来，荒谬一点又算得了什么呢。”
　　记：“谢谢教诲！您真是一位宽厚长者。”

四十七、偏行的学问
　　（人物：彭志刚，48岁，青岛人，大专学历，舞厅娱乐有限公司总经理。）
　　记：“据我所知，您是这个行业里面的元老，在将近二十年时间里始终如一，作为事业，几乎成了生活的全部。我的问题是，在这样一个容易招惹是非的行业里，您是怎么一帆风顺地挺过来的呢？”
　　彭：“老实说，这是个偏行。在这片江湖上讨饭吃，人就得时刻思考它的脆弱性，换句话说，就是要试着想你不愿想的事。为此，我每天都必须提醒自己，赚钱一定要走正道。或许旁人觉得这不过是一种说辞，可我心里清楚，这正是我不败的原因。除此之外，我实在想不出什么更聪明的办法。
　　“但这又的确是个多少有点‘邪性’的行业，繁荣与衰败可以发生在同一时间段里。外人可以因此吊起走马观花的兴趣，可在一个内行人眼里，就意味着他的大厦是建在了某种沙堆上，无论外表看起来多么富丽堂皇，坐在里面的人还是感到莫名其妙的恐惧。所有来自暴利的诱惑都是如此，在轻易得到的地方，失去也容易。
　　“对此，你不能寻求任何合理的解释。除了我刚才特别强调的要走正道外，还必须学会‘邪着’看问题。作为行业内的一个小小秘密——它的潜规则，我曾将之比喻为‘做了一辈子棺材的木匠改行做衣柜，他只有在邪着瞧东西的时候才能把衣柜做直。’有什么办法呢！每天和一群近乎疯狂的家伙们打交道，任何单纯的选项都只会把事情搞糟。
　　“剩下唯一不用担心的事就是赚钱了。日子好过也罢、不好过也罢，钱都到手得挺容易。故在这个地方，赚钱不重要。重要的是不赚钱。
　　“有些钱永远不能赚。它们是些迟早要吐出来的钱。所以，人应学会克制自己的欲望，而不是听凭它们把你带到想去的地方。在这件事上，我个人的看法是，死人不用钱。
　　“但即使你已经知道得足够多了，还是无法完全杜绝风险，因为你乘坐的是一条渗水的船。它侥幸没有沉没并不是不会沉没，而是还没漏到那个份上。为此，我思虑再三才琢磨出一句话，仅只限定于我们这一行业的最高境界，概括为八个字：只管爬山，不能登顶。”
　　记：“我没想到，竟从您嘴里说出一门学问来。”
　　彭：“那你就叫它‘偏行的学问’吧，等你写出书来，我再好好看一看——有什么疏漏之处。”
　　记：“您真是个人物啊！”

　四十八、珍重错误
　　（人物：郎开复，49岁，合肥人，大本学历，制罐企业有限公司总经理。）
　　记：“作为成功的企业家，您如何看待自己曾经犯下的错误？”
　　郎：“老实说，我对错误不抱偏见，无论别人怎么想，我总是试图在一个过程的意义上完整地看待它们、理解它们。特别是在事情开始的地方，没什么比你自己犯下的错误更有助于你的成功了。为此，我始终强调这样的观点：对我们意味着正确的事物从来都不能是既有的。或者说，即使你已经非常清楚地知道存在着一个正确的东西，还是不能像叫辆出租车那样招手即来。所有夹带在书本里的玩意也大多如此，要是不能加以转化，同样会显得一无是处。
　　“在此，我想要特别指出的是：人最大的问题即在于他不能‘现成地’正确。因此我怀疑，（无论是谁）能不能从一开始就正确？假如不能，那么人指望做得‘正确’这件事，究竟意味着什么？对此，我曾经有过非常困惑的时候，可是后来遇到得多了，终于有所醒悟。我觉得，恰恰是在正常的情况下，绝大多数自认为‘正确’的人其实都是在干着某种‘刻舟求剑’的事儿，与其说他们不知道何为‘正确’，还不如说他们不知道何为‘错误’，以至迫不得已地做起了必须‘正确’的事，在随舟飘荡的水面上，偏离了划定的目标。在这种情况下，一个不懂得珍重错误的人（或眼里仅有‘正确’的人）还能有什么作为呢？
　　记：“您是说‘珍重错误’吗？”
　　郎：“是的。珍重错误！我甚至把这看成是导致正确的主要原因，因此上才有了这样的观点：确定精度的人必须参照误差，而不是就精度本身查找精度。正如我们的大多数抉择都必然地会伴随着相关的复杂性与不确定性，人要是不能交叉（或动态）地看问题、想问题，就会相信那些‘刻舟求剑’的东西，无论怎么校准，都是一种定式化的反映，在缺少参照的条件下，甚至屏蔽了正确本身。
　　“我觉得，就算有一个真理般正确的东西，往往也很难在放之四海而皆准的意义上通行无阻。为此，正确要成为验证者，自身必须被检验着。这就是说，你不能认为关于正确的东西是一些被最终检验完成了的东西，并以此作为拒绝再次检验它的理由。那样你拿在手里的‘真理’就不再是主动的、适当的，甚至其固有的刻度也成为另一种形式的禁锢，当生活漂移的时候，事物变化的时候，人就会陷入被动。好像有些人，无论如何都搞不懂，何以他们眼睁睁地看着的美景会在眼前一下子消失了呢？其中的诡异，刚好让一个人的成功之处变成了他的失败的所在。”

　　四十九、峰值伪相
　　（人物：鲁劲松，53岁，海口人，大本学历，水泥制造有限公司总经理。）
　　记：“作为一家周期性企业的管理者，您如何看待市场兴衰？”
　　鲁：“就一种无法选择的情况说，我通常都倾向于在‘周期’的意义上看问题，而不仅只限定于市场。而作为企业的管理者，与其说应该更看重市场，还不如说应该更看重自身处境来得明智些，无论企业是赢利还是亏损，反映的绝不仅仅是一个市场现象。
　　“但是与萧条相比，繁荣更使我担心。因为从一开始，它就意味着我们必须在不断放大的决策过程中制定目标，不得不倾向于追求更大利益；这种时候，人甚至无法想象，一种巨大利益的背后——在你为此一路奔来、行将收获时所要付出的代价。虽说企业都是逐利的，中间的运作过程也大体一致，可要指望赚取更大利益，还是支付了比平时更为高昂的成本。那就像一个挣得多、花得多的人的情况，尽管他也在十分明智地处理着这件事，可是由于花得多了的缘故，很自然地要求再多挣上一点。于是我们看到潮水涨了起来，那些在此间冲浪的人，惟有借助着浪头的趋势才能升得更高。
　　“然而，问题却不在这里。问题在于弄潮的人心里本来十分清楚，托起他的潮水注定要再次退回去，只是此刻已然处在波峰之上，身不由己。从这个意义上说，我对一切能够把人推上悬崖的力量都充满了敬畏。无论旁人作何分析，抑或是发现了什么规律，都不能改变我思考这件事时的方式——自本能里想问题。
　　“正是在本能里，我认识到，企业在市场上的作为，必须始终与它解决自身问题的能力成正比，否则，便会忽略这样显而易见的事实：一个登山家能去的地方并不是所有的人都能去。遗憾的是，繁荣向我们隐瞒这个问题，在朝着顶点上升的过程中，甚至都会让人看起来就像是已经解决了这个问题。
　　“在此，我称其为繁荣不作为。意思是说，在繁荣中我们往往不是干得更多，而是干得更少了（借助着上升的浪头），结果，到潮水退下来的时候，就出现了许多类似海南‘烂尾楼’那样的东西。当年，我们这家小小的水泥制造企业就差一点栽在它们身上。所以从那以后我一直在思考：为什么一些最美好的东西从长远看来都差不多接近于一个伪相？”
　　记：“有答案了吗？”
　　鲁：“还没有。不过探讨探讨总是有益的，尤其是在我们难以理性地解释的时候，这样的探讨会激发潜在的本能，直接跨越认知阶段，在内心深处找到答案。如此说来，所有在海里漂着的人也都应该懂得，追求‘峰值’的结果肯定会陷入另一个低谷；除非他能够提前审视自身，并做好应对风险的准备，在兴衰可能改变什么的地方，对那些太高或太低的东西留一份小心。”

　五十、站在获利的位置上
　　（人物：韦文明，40岁，武汉人，大本学历，投资家。）
　　记：“在投资领域，您是公认的传奇人物之一，以区区几万元起步，只用了不到八年时间就积累起亿万财富，竟然有报道称您是国内最会投机的人。对此，您又怎么说？”
　　韦：“我觉得，很多人在股市上不赚钱的原因是不理解钱。我比较幸运——我理解‘钱’。曾记得有人说我这个湖北佬是托了‘九头鸟’的护佑才如此精明善算，其实，他们都是在说些傻话，哪有这种事。
　　“但我得承认自己是一个识时务的人，认识到资本的方式有别于金钱的方式。前者是财富的手段，后者是谋生的手段。前者更多智慧，后者更多本能。一个是大钱，一个是小钱。两种玩法，收获不同。另一方面，小钱具有某种确定性，有所谓现实性特征（目光短浅的人容易受此诱惑）；大钱则具有某种不确定性，有所谓未来性特征（目光短浅的人看不见）。反映在实际的操作上，就导致了这样的差别：目光短浅的人通常选择较近的东西，目光远大的人与之刚好相反。于是，他们之中一个人有了钱，另一个人有了财富。
　　“市场中的人就是如此！谁能为未来欢呼呢？未来如此虚无飘渺。不过，这正好给少数人提供了一个机会——让他得以透过时间洞悉未来。关于人性我没什么好说的，股市之中永远都是多数人跟风、少数人赚钱。这事不会改变！
　　“人在现实生活中忙碌，总觉得光阴荏苒，时不我待，迫切地想要挣足一生够用的钱。这样他就只能去挣看得见、摸得着的钱了。可一个目光远大的人心里明白，就人的一生而言，挣钱的机会真是太多太多啦！为此他看机会时就会多一份冷静、清醒。他要抓住最有利于他的机会，放弃一般的或不太有利于他的机会（富人与穷人常就此发生分歧）。与大多数人急急忙忙朝‘钱’奔的行为相反，他更喜欢站在一个有利的位置上，然后凭着这个位置获利。这样他就比较主动、也比较安全。
　　“所以，我觉得，假如人能更多关注自己的位置、而不是斤斤计较得失，有许多事情本来可以变得更好一些。他将会心安理得地发现，所谓的赢利其实就是一种连带的东西，乃是自然而然要发生的，从长远看，反倒更像一种奖赏，而不是索取。
　　“我就是这样理解钱的。我甚至认为，没完没了地算计是一种很坏的习惯。除非人也能和计算机一样既准确又冷漠，否则还是多关心关心自己的位置吧。”

五十一、解析贫穷
　　（人物：昌近人，46岁，太原人，大专学历，人力服务公司总经理。）
　　昌：“人不会无缘无故地受穷，也不会无缘无故地富有。当一个人在贫穷的路上行走时，他不是在走路，而是在兜圈子。在这方面，我确信某些人总能给自己的不幸找到一个相当不错的借口，却不肯在寻求财富时做同样的事。他的贫穷让他满怀偏见。
　　“贫穷正是由一系列偏见造成，是原因，也是结果。如若换个角度看，我们甚至会认为：一个人穷是因为他怕穷！
　　“穷人的恐惧！！！怕失去最后的一点点，所以只能守着它过生活。要是一个人把那一点点认作了财富，眼睛就很有问题，因为那一点点不是别的，正是贫穷本身。在现实生活中，每当我听到守着‘一点点’的人抱怨他们处境不佳时，内心的失望之情就难以形容。
　　“‘一点点’是不是钱？是怎样的钱？对此我没有一个十全十美的答案。只是觉得这‘一点点’若偏偏被人认作是失不得的、保命的钱，这个钱就不会给人带来好处，更不能有所增值。穷人的误区，是看见了有钱人的样子，没有悟到人之所以有钱的原因。
　　“除此之外，穷人与富人的差别还在于：穷人注重得到的东西，富人注重失去的东西。他们的命运犹如一棵树上结出的两种果实，一个苦涩难咽，一个鲜美无比。
　　记：“这是在讲得失的道理吗？”
　　昌：“是在讲贫富的道理。但都可以放到得失中去谈。因为穷人并不是一无所有的人，他也有些东西可以失去，反而不会使他变得更加贫穷。就算他真的一无所有，也总有爱吧！也总能通过努力地做人做事赢得别人的认同吧！
　　“人知道一点点道理不难，难得是他思考问题的方式。想对了，钱做他的工具；想错了，他做钱的奴隶。而奴隶是不可能拥有财富的。”

五十二、不要急于成功
　　（人物：马子成，58岁，长沙人，大专学历，图书发行公司总经理。）
　　记：“据我了解，除了一些日常生活类的书籍外，您似乎从不出版畅销书。可奇怪的是，偏偏您在这个行业里备受尊崇，挣的钱甚至比出版了畅销书的人还要多。我想不明白这其中的道理，特意前来向您请教。”
　　马：“这和我个人的经历有关。我四十多岁上才开始创业，对于赚钱的想法就保守一些。对我来说，如何赚钱是次要的，不败才是第一。所以，每当有人拿一部有可能在市场上畅销的书稿找到我时，我都会婉言谢绝他的好意。不是我顽固不化、不识好歹，而是知道事情的另一面。我当然因此失去了不少机会，可也经营得的十分坚实，特别是在开始创业的阶段，避开了许多陷阱。这就为我赢得了时间。
　　“我经商的头一个信条是：在事业开始的时候不追求暴利。毕竟真正的机会是在过程中干出来的，不是在路边上拣来的，若要碰运气，就可能把路走歪。就算是一位真正的行家里手，在下大赌注前也会思虑再三，他或许有机会犯错误，可我没有啊。”
　　记：“于是您就只出版些无论在什么时代都能卖掉的书？”
　　马：“是的。虽说这样并不聪明。但你要知道，即使是聪明的人干事，也往往是干着、干着就不是那么回事了。这个问题着实困倒过不少聪明人。我没那么聪明，也不曾受此困扰。正像在出版界，每天都有那么多聪明能干的人，千方百计、挖空心思地琢磨着如何一鸣惊人，以至于尽管市场看起来大得没边，其中的畅销书还是多得数不过来。这让一个出版了畅销书的人如何能不烦恼呢！
　　“再者，我们又该如何与一群聪明人竞争呢？至少我以为，凡是期望做得比聪明人更加聪明的人无疑都是些真正的傻子，他们试图干不可能的事。我不是这样的傻子，所以也不干不可能的事。
　　“不和聪明人竞争，是我经商的第二个信条。但要做到这一点，惟一的办法就是先别急着成功，不论你是四十岁还是八十岁，基础都决定上层。这里涉及到一个至关重要的原则问题，即我们是否认为在这个世界上有一种叫做‘更好’的东西？对此，我的回答是没有。不过大多数人都不这么看。他们有如我身边的那些出版商一样，个个都在拼命地、你追我赶地出版那些‘更好’的书籍。相反，我由于做不到‘更好’，便选择些一般的事情来做，年复一年地出版些菜谱啦、时装画册啦、侦探小说啦等等——我能为之负起责任并精耕细作的东西；最终，在专业化操作的基础上，形成了系列化的产品供应，由此带来一种常态化的结果，足以使我面对畅销书时少了不必要的冲动，在他人总是大赔大赚的地方，渐渐积少成多。在这方面，我的确很有耐心，并且深知，无论一个人在开始时表现得如何聪颖，做得多么优秀，后来还是要回到让他正常的状态上来。这也是为什么有那么多聪明人都尊敬我的原因。
　　“我经商的第三个信条是，不和跑得最快的人打交道。换句话说，就是对所有的市场高手或畅销书专家什么的一概敬而远之，不但不和他们发生业务往来，也不与他们交流思想。我知道他们是一些典型的成功人士，同时还知道他们是一群意气风发的赌徒，他们领着时代大步流星地向前跑，却不知道自己该到哪里去。
　　“从这个意义上说，成功本身就是成功的问题。”
　　记：“我没有听错吗？”
　　马：“你当然没听错。”
　　记：“那您又是如何评价畅销书的呢？”
　　马：“我认为，至少在现阶段，畅销书的时代还没有真正到来。任何为了达到销售目的而人为地制造畅销书的行为，都是在冒对抗市场规律的风险；不过假如有一天，我们当真可以为之欢呼雀跃的话，炒作畅销书的人也许会发现，他们从前热衷于此的一切不过是在给他人作嫁衣裳。况且，在我个人眼里，真正的畅销书必是‘天命’所在，无论如何‘制造’不出来！”

五十三、学会刹车
　　（人物：苗平，45岁，青岛人，大专学历，农产品出口商。）
　　记：“在结束采访之际，能否请您讲一个您认为最有用的道理？”
　　苗：“我以为大多数道理都是在指导人，最有用的是那些可以救人的道理。在过去，我做生意最兴旺发达的时候，有位朋友曾问过我一个十分可笑的问题：奔驰车为什么跑得快？虽说我自己就有一辆奔驰车，每天开着它，还是不能理解这话的意思。最后，他告诉我，那车所以跑得快，是因为刹车好！”

五十四、避免从头干起
　　（人物：凤建业，38岁，成都人，中等学历，商贸有限公司总经理。）
　　记：“我知道很多人在介入新行业后都付出了沉痛代价，最后又不得不重新回到从前熟悉的领域。但是在这方面您却表现得十分在行，从一个领域向另一个领域过度得游刃有余，能否讲讲其中的经验？”
　　凤：“事实上，在每个行业里都有一条笔直的大道，有人说它通向罗马，一个新来者往往会信以为真，认为有必要跟上去从头干起。不过，正是这个有点稚嫩的想法让他支付了不必要的学费，在本来就落后的地方又退了一步。大部分介入新行业后遭受损失的人都是这么干的。
　　“相反，我的做法是尽量避免在新行业中从头干起。要是不得不如此，宁可放弃。因为我清楚，经商好比钻空子，一个外行人惟有采用插入的方式才有可能跟上前面的人，倘若从头干起，只能落在人后。在这一点上，聪明的商人试着抢占制高点，愚蠢的商人学着爬台阶，差别显而易见。”

五十五、赢家与输家
　　（人物：花丰，40岁，深圳人，大本学历，投资顾问公司经理。）
　　记：“请您谈谈赢家与输家在本质上的不同？”
　　花：“谁能够做一个游戏让大家玩，他就是唯一的赢家！人只有了解了这一点，才能领悟其中的玄机，而一般人并不知道，他只不过是个参与者，在游戏中不断玩耍并不能赢得这个游戏。
　　“这一现象反映在市场中，便是赢家跳出市场找机会，输家钻进市场找机会。他们各自玩着不同的游戏。”

五十六、别做理所当然的事
　　（人物：方庆生，45岁，潮洲人，大专学历，超级市场有限公司总经理。）
　　记：“经商的过程同样是学习的过程，无论商人多么成功，总有些教训值得永远记取。在这方面，您有什么经验可以告诉我吗？”
　　方：“说到教训，我认为最重要的一条是千万别做理所当然的事。尽管这样并不容易。
　　“数年前，我从国外引进一种产品，出乎意料，在国内市场上销售火暴，只短短几个月时间就让我赚到了上千万利润，甚至连当时的报纸和电视都好像是在为我免费做广告，一度将此事炒的沸沸扬扬。面对着如此完美的成功以及消费者们期待相关产品的强烈愿望，我除了跃跃欲试外，几乎不能思想；因此错误地认为这是天赐良机，锦上必须添花。我匆忙地引进了所有相关产品，自以为借助成功的帮助会更加成功。结果同样完全出乎意料，市场骤然逆转，这些产品又一下子被众人抛弃，我赔光了所有利润，还是差一点破产。
　　“我觉得，人在得意时常有种错觉，认定自己可以做得好上加好，结果，竟然把一件挺容易的事搞难了。”