【现代人应具有的性格特征】
独立 自信 坚韧 自制 合群 创新
【如何塑造良好性格】
正确分析自己的性格特征；
确立积极向上的人生观；
重视在实践中磨练性格；
重视环境对性格的影响。

【动机的概念】
为实现一定的目的激励人们行动的内在原因。动机可以是有意识的，也可能是无意识的。动机能产生一股动力，引起人们的行动，维持这种行动朝向一定目标，并且能强化人的行动，因此在国外也被称为驱动力。
【动机产生过程】
刺激（原因）→需要→动机→行为→目标→刺激


【动机的分类】
按性质：生理性动机（饥饿 口渴 性 睡眠）和社会性动机（成就动机 交往动机 权利动机）
按学习的作用：原始动机（饥 渴 母性 性）和习得动机（恐惧 受赞许）
按动机水平：无意识的动机和有意识的动机
按来源：内在的动机和外在的动机

【动机理论】
〖本能理论 美国詹姆斯〗
本质：人类所有行为以本能为基础
理论基础：弗洛伊德的精神分析心理学从本能出发解释人的行为动机
〖驱力理论 武德沃斯〗
本质：当有机体的需要得不到满足时，便会在有机体的内部产生所谓的内驱力刺激，这种内驱力的刺激引起反应，而反应的最终结果则使需要得到满足
理论基础：有机体的生理需要得不到满足时，就会驱使有机体采取有意的行为去纠正这些身体的缺失或障碍，即，使驱力降低是行为发生的主要原因
〖唤醒理论 赫布〗
本质：人们总是被唤醒，并维持着生理激活的一种最佳水平
理论基础：人们偏好最佳的唤醒水平；简化原理（重复刺激使唤醒水平下降）；个人经验对于偏好有影响
〖需要层次理论〗
生理；安全；爱与归属；尊严；自我实现。


【动机体系】
一个人的复杂而多样的动机构成动机的体系；不同动机在同一个个体身上所占的地位和所起的作用不同；同一动机在不同个体身上所占的地位和作用不同；动机随年龄和教育等发展变化。
【动机的功能】
引发功能；选择和指向功能；激励功能。

【动机与工作效率】
马努伊连科实验；费约实验。
叶克斯--多德逊定律：动机的最佳水平随活动性质的不同而不同。在简单容易的活动中,工作效率随动机的提高而上升；当活动难度加大时,动机强度要降低。
【动机的测量方法】
问卷法；访谈法；投射测验

【知觉的概念】
知觉是客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑对客观事物整体的反映。
感觉是对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性在人脑中的反映。

【知觉的特性】
1.选择性：认识能力有限，兴趣爱好不同，大脑皮层优势兴奋中心状态差异；
2.整体性；
3.恒常性：由于知觉经验的参与，当知觉的条件（距离、角度、照明度）在一定范围内改变时，对于对象的知觉保持相对稳定；
4.组织性：接近原则，相似原则，闭锁原则，连续原则；
5.理解性：凭借以往的知识经验去认识对象。

【影响知觉的因素】
〖客观因素〗刺激物的强度、对比度、活动性、新颖性、重复
〖主观因素〗经验的影响，暗示与从众心理的影响，动机与需要的影响，情绪的影响，思维品质的影响，定势效应的影响

【自我知觉的概念】
是指对自己的心理和行为状态的知觉。就是自己对自己的看法和评价，是个体的自我观。
【自我知觉的构成要素】
1.物质自我：自己的身体、服装、亲人等
2.社会自我：自己的名誉、地位，社会群体中的作用等
3.精神自我：人格、智慧、道德水平、上进心和道德感
【自我知觉的功能】
自我知觉影响健康（自我功效）；对学习与工作有推动作用（自尊心自信心）
【自我知觉的形成途径】
以人为镜；扮演角色；通过社会比较；自我分析，严于律已，实事求是，良好的情绪。
【自我知觉偏差】
过于自大；过于自卑；过于消极、被动、依赖；过于相信经验的局限与宿命观；过于相信环境与外因的作用。
【自我管理的方法】
脱离不良环境；通过再社会化途径；改变与改造环境；超越自我。


【社会知觉的概念】
社会知觉是指个体对社会环境中的人和群体中的社会现象所产生的直觉判断和初步认识的过程。是人的一种基本的心理，为知觉者提供有意义的体验的过程。我们都是以个人认为对世界的真实的看法来描绘世界的。是人的社会行为的基础，服从知觉的一般规律，具有整体性、选择性、理解性和恒常性的特征，但它更强调各种社会条件和社会因素，包括态度、需要、愿望等。
【影响社会知觉的要素】
知觉者、被知觉者、情境。


【社会知觉的种类】
1.对他人的知觉：面部表情、目光的接触、身段动作（表情）、言语表情
2.人际知觉
3.角色知觉
a.角色构成：角色认知、行为、构成、评价
b.影响因素：认知 客观的自我评价，文化背景和家庭社会环境；行为 角色认知程度，角色扮演者的个性特征；期望 角色职务性质，对角色扮演者的认知；评价 角色行为和期望的差距，纵向和横向的比较。
c.实践过程：寻求明确的自我形象；调整角色行为；检验角色，最终形成角色认知。

【社会知觉障碍的克服】
1.首因效应和近因效应
首因效应指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
近因效应指在总体印象形成过程中,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。
应用：给别人留一个好印象；与朋友分别时，给予他良好的祝福。
2.晕轮效应
指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。又称光环效应、月晕效应等。
应用：发扬自己的优良品质；知人善任，防止以貌取人
3.刻板印象
指人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。又称定势现象。
原因：认知者总是希望根据较少的信息做出全面的推论；每一个群体都会有自己独特的目标
；接触机会的限制；快速补充社会认知过程中的缺失信息；自然环境和文化背景的影响等。
应用：消除偏见
4.线索偏差
是指由于他人表里不一，其真实意图被掩盖而产生错误认知的现象。
应用：善辨真伪，发现真才实学的人
5.以己度人
又称投射作用，即个人个体把自己不喜欢或不能接受的原来属于自己的东西转移，投射到别人身上。
应用：客观公正。

【态度的概念】
态度是个体对人、事、物等的看法。
【态度的三因素】
1.认知因素：对态度对象的想法和信念
2.情感因素：对态度对象的情绪反应
3.行为意向因素：采取的行动

【态度的功能】
态度与学习工作效率
态度与社会认知与判断
态度与人的忍耐力
态度与团体的相容和凝聚力
价值表态功能
【态度的种类】
外显态度：指我们能意识到的并易于报告的态度
内隐态度：指自然而然的，不受控制的，并且往往是无意识的态度