远洋亿家物业，对本辖区物业（中山区）的某别墅区内，对业主的严重漏雨现象，熟视无睹，根本不像网络上宣传的那样。物业负责人谢某某 对工作不负责任，工作能力不强，政治站位高度不够，对防汛安全不严谨，没有引起重视。这个高品质的远洋物业怎么能有这样的人管理负责呢！真是奇葩啦！远洋亿家物业大连分公司，没有高级管理人才了吗！

新年大扫除，园区在行动。近日，成都项目群各项目物业服务中心纷纷响应当地爱卫办开展的“建设健康家园，共享健康佳节”爱国卫生大扫除活动，全员出动投身到园区“清道夫”专项行动中，以实际行动守护园区、以暖心服务关爱业主。 在贵阳远洋风景项目，远洋物业全员动手开展环境大扫除，清理日常垃圾清除卫生死角，重点整治园区垃圾清运、园区道路及地下车库清洗、空置房卫生打扫等，确保环境卫生保平安。 昆明远洋青云府、昆明远洋

2021年远洋服务增值业务聚焦主力业务、积极探索和打造社区多元化生活服务，增值业务总体实现跨越式增长。 租售线下门店覆盖10个重点城市，通过“自营”、“联营”结合的模式，迅速突破，并借助标准化、体系化、平台标准输出等管理手段，令业务实现快速扩张和稳步发展。2021年租售服务GMV超30亿元人民币。 美居业务初步形成全生命周期产品线，并与租售业务板块等强关联业务整合，打造“业主专属资产管家”模式，实现买房、装修、维修、置

在郑州远洋风景、郑州万和四季等项目，远洋物业的服务人员给门把手加装棉套、上门为高龄业主送上慰问品，为业主提供免费修车服务等，让业主们能够温暖过冬。 在成都远洋万和悦庭项目，远洋物业服务中心还专门推出“归家洗尘”行动，为业主提供免费洗车服务，获得了业主们的点赞。

洗姜、切姜、煮茶、倒茶，从清晨就开始准备材料、烧水熬茶，一一装好到杯中，再一一分发……随着今冬气温逐渐走低，远洋物业华中华西区域全体项目，定期在园区出入口位置，为小区业主及住户送上免费的姜茶、豆浆等暖心热饮。

2021年远洋服务致力于改善社区环境、激发老社区活力，助力建筑可持续发展。远洋服务在全国开展“享生活，优+计划”，北京“远洋天地”小区作为“老社区 新绿色 健康+”环保公益项目首个试点竣工交付。 远洋天地改造后的儿童游乐区 远洋服务为高端商业和写字楼提供资管和物管服务，在建筑节能管理、业主满意度等方面对接国际BOMA标准，打造具有国际化视野的绿色建筑商写服务，为资产持有者及业主创造绿色溢价点。

2021年，远洋服务与北京智能建筑科技有限公司（简称北智建）共同投资组建北京应维科技服务有限公司。 北智建作为冬奥项目重点建设企业，搭建冬奥场馆的智慧建筑集成系统，其冬奥科技建设和研发技术成果入选冬奥经济和科技遗产，成为北京数字孪生城市在公共建筑和居住社区的示范项目，成为推动北京智慧城市建设的重要力量。

2021年远洋服务搭建商写资管业务平台，承接来自母公司远洋集团的一线及新一线核心区域的优质商写资产，含总建筑面积约90.5万方的11个商业项目及总建筑约96.6万方的14个写字楼项目。 远洋服务延续其成熟的运营能力，打造“资管+物管”的服务模式，未来将实现轻资产服务的外拓和输出。商写资管业务为远洋服务激发了新的增长活力。

2021年，远洋服务第三方拓展聚焦优质项目，全年外拓合约面积约2400万㎡，在住宅、商写、医院、学校、产业园区等业态均实现大规模增长。北京、大连和中山继续发挥优势，外拓合约面积超900万㎡，助力城市内管理密度加强。

2022年1月，远洋光华国际C座通过COE认证。写字楼国际最高标准的认可，体现了远洋服务写字楼运营管理在环境管理、资产管理等软性经营上的专业水平，并以优质的国际化服务创造绿色溢价点，为客户及社会创造更多价值。

2021年，国家及地方关于发展社区增值服务的利好政策频发，再次加速了物业行业的格局演变。远洋服务结合自身一二线城市占比高及资产定位中高端的资源禀赋，聚焦资产与租售服务、美居、社区生活、空间资源等四大主力业务，重点围绕客户的“衣、食、住、行、人、财、物”研究增值业务的发展思路，推进社区增值服务力，加快社区增值服务的市场拓展，社区增值业务出现跨越式成长。 据远洋服务半年报显示，远洋服务社区增值业务收入3.72亿元

2021年5月，远洋服务线下租售中心焕新升级。截止至2021年上半年，远洋服务新增租售门店29家，门店达到36家，覆盖国内10个城市64个项目，为下阶段的租售业务扩展奠定了基础。

为倡导绿色生活，远洋服务推出“享生活，优+计划”，致力于改善社区环境、修缮设施设备，持续开展促进公共健康的社区工作，助力城市更新。 8月，北京“远洋天地”小区作为“老社区 新绿色 健康+”环保公益项目首个试点竣工交付。远洋天地的改造为社区环境、社区管理、睦邻友好带来更多人性化的细节改善，也进一步兑现了远洋服务打造美好生活的初心。

远洋服务始终秉承“懂心意、有新意”的品牌理念，为业主及住户营造更具价值的生活环境及体验。 远洋服务不断推动服务产品与服务体系的快速迭代，在实现提供规范化、标准化服务的同时，高度重视提升服务人性化与个性化的水平，从“安心、舒心、贴心、省心、暖心”五个维度进行服务创新设计，不仅满足客户对资产保值增值的物理需求，更是升级到对人的服务，实现社交与个性化需求，塑造新的价值观和社区生活方式。 此外，多年来，远洋

2021年8月，远洋服务与远洋集团签署商业运营服务总协议，将为远洋集团持有的11个商业项目（总建筑面积约90.5万平方米）及11个写字楼项目（总建筑面积约96.6万平方米）提供商业运营服务。 母公司远洋集团作为市场上重要的中高端商写开发运营商，拥有20年以上的高端商写运营管理经验，以及位于一线及新一线核心区域的优质商写资产。其商业运营，已完成“从0到1”积累，正在布局“从1到N”轻资产输出；写字楼运营成熟的全周期资产管理能力已获

远洋服务成立于1997年。历经24载风雨，随着远洋服务在中高端物业领域服务能力和多层次、多业态服务体系的逐步成熟，远洋服务成为远洋集团轻资产平台以及其客户服务业务的主力军。 上市后，远洋服务坚守“资产价值及美好生活创造者”的品牌愿景，继续保持质效并举的扩张路径，不断进行多元业务开拓，物业服务项目已涵盖住宅、商业、学校、医院、数据中心、政府设施、城市空间等多元业态，并进一步向城市服务延伸。远洋服务将进一步聚

12月29日，远洋服务收购河南未来和谐物业服务股份有限公司51%股权，全年实现合约面积破亿。 未来物业成立于2005年，管理业态以住宅为主，业务范围以郑州为中心，辐射周边经济发达城市，并于2018年成功挂牌新三板，2020年摘牌。未来物业已建立起完整、科学、规范的服务运作机制，拥有优秀的市场口碑，是“郑州市物业行业100优”“郑州市物业行业规范服务年活动先进单位”，其管理的多个项目均获得当地物业管理示范住宅小区的荣誉称号。 截至

在远洋生活的美好时光，都有着他们真挚的陪伴。 生活中的大小琐事，都有他们尽心尽意的帮助。 他们是远洋服务华南区域的物业管家们。 他们为业主生活的事情奔波。 “懂心意，有新意”是他们的座右铭。 远洋服务华南区域第六届最美物业人投选结束啦，本次共有97位管家参选，投票均来自各位管家服务的业主，合计61035票，共有7位远洋服务华南区域最美物业管家。

在空间资源业务工作中，远洋服务以资源管理系统为工具，优化空间资源的使用，为业主打造便捷舒心生活体验。同时，远洋服务发布了《社区空间资源经营管理制度》，规范社区空间资源经营业务。 后续，远洋服务将秉承为业主提供多元化增值服务的理念，将借助互联网大数据优势，通过需求分析、资源整合、创新孵化、落地执行等一系列服务动作，将空间创新业务打造成为业主提供全生命周期服务的综合服务。

在社区服务体系中，远洋服务通过整合线上线下全渠道资源，开展线下集市、品牌进社区等模式，以零售、到家、家政、保洁等服务，直接触达到业主端，以强大供应链平台优势不断优化物资供应体系，满足企业多样化定制需求。 （江记酒庄签约与交流现场） 远洋服务以亿家U选商城为线上破局点，以客户满意为中心，高效响应各项诉求，让客户拥有便捷、可靠、满意、惊喜的服务体验，营造和谐幸福社区，先后策划、组织了远洋服务年货节、38女神

远洋服务·美居以为用户提供美好生活服务为基础，打造全生态、高品质家居服务链条。结合用户需求，围绕新房及老房，设计、装修、定制、软配、门窗、舒适智能等全周期多项家居产品服务，搭建以产品、服务、系统三大标准化服务体系，专注为用户提供一站式个性化家居解决方案。 （针对老房业主需求的三条产品线，软硬装全覆盖） 2021年上半年，结合美居服务的需求，远洋服务通过梳理经营模式，加强了资源引入，制定招商管理机制，开展美

远洋服务·租售致力于成为社区资产服务专家。以深耕远洋服务在管中高端楼盘的服务经验与真实房源为基础，以物业行业与业主的天然信任为纽带，为客户提供房屋资产管理一站式服务，围绕资产租赁、销售、代管、装修等需求，提供专属、细致、周全的全链条专业化服务。 （置业顾问带看与现场讲解） 截止至2021年上半年，远洋服务新增租售门店29家，门店达到36家，覆盖国内10个城市64个项目，为下阶段的租售业务扩展奠定了基础。 （租售中心光

2021年11月初，远洋服务华南区域与中山市张家边社区张四村党支部举行了《张四村城市服务协议》签约仪式。

2021年11月初，远洋服务华南区域与中山市张家边社区张四村党支部举行了《张四村城市服务协议》签约仪式。

11月22日，远洋服务外拓业务再传捷报！华中华西区域成功中标河南省畜牧兽医服务中心物业服务项目，为远洋服务外拓版图再添一笔。 据悉，远洋服务此次成功中标的河南省畜牧兽医服务中心即河南省农业农村厅（东区），位于河南省郑州市金水区经三路91号。河南省农业农村厅（东区）服务面积达26960平方米，其中办公楼面积17600平方米、家属院9360平方米。服务范围包括物业公共部位和公共设施设备日常维护、公共秩序维护与安全管理服务、消防、

为深入贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的消防安全工作方针，进一步提升远洋服务华南区域物业团队预防、处置消防事故和应急救援、逃生、灭火等技能，为用户、员工创造安全的生活、生产环境。 近日，远洋物业服务华南区域开展了”落实消防责任，防范安全风险”消防技能知识大练兵。 远洋物业服务华南区域结合实际情况，认真制定演练预案，设计演练场景、比赛内容、评分标准，让消防知识、应急技能深入每一位一线员工心中。

这就是远洋物业服务环境部门的态度！ 走出去，才能更好的找到答案 在远洋物业服务工作7年，刘敏每天都会去园区巡视，从业主的视角审视园区景观体验。 “住在这儿还是物超所值的。” 根据四季环境变化，刘敏精心设计“百鸟争鸣”、“枯山水”等社区主题景观小品，让归家的业主看到园区每天都在发生新变化。 “相比于红色，我更喜欢粉色，你们可以调整一下吗？” 尽管选择红色盆栽的初衷是希望为业主带来好运，但面对业主的个性化需求

远洋亿家管培生如何！！！😭😭😭求解

远洋服务第三季度荣膺物业品牌服务价值多项大奖 中国指数研究院 · 2021中国物业服务专业化运营领先品牌企业 · 2021北京市红色物业服务优秀品牌 · 2021物业服务平台优秀品牌 亿翰嘉和家业 · 2021中国物业服务企业综合实力 TOP30 · 2021中国物业服务企业商业物业服务十强 · 2021中国物业服务企业社区增值服务运营标杆企业 · 2021中国物业服务企业单坪创收十强 · 2021中国物业服务企业客户满意度模范企业五十强 · 2021中国物业服务企业华北竞争力十强

“新生代”是远洋服务人才战略的重要组成部分。9月15日，远洋服务启动2022届校招以后受到了毕业生广泛关注，截至目前已经收取线上、线下简历万余份，开展线下及线上宣讲会覆盖北京、天津、大连、青岛、上海、无锡、杭州、武汉、中山等60余所院校。远洋服务校园招聘仍在如火如荼的进行中，2022届新生代热力来袭！ 校企联动，双向赋能 亿洋楼宇中山分公司与中山技师学院，开展校企合作，开设亿洋楼宇订单班，以行业标准来培训学生，为公司

远洋服务以满足长者便捷生活为起点，发挥自身优势、整合品质合作商资源，将家庭保洁服务体验、居家保姆、钟点工服务、家电清洗、免费门窗安全检测、免费墙面检测、家庭环境检测等服务引入社区，并携手TATA木门、三棵树、克林博士、凯迪仕等品质大牌为长者业主提供房屋焕新系列服务。

远洋服务·美居结合用户需求，甄选优质商家，与TATA木门、志邦家居、全友家私、掌上明珠签约，提供设计、装修、软配、门窗、舒适智能等全周期多项家居产品服务，专注为用户提供一站式个性化家居解决方案，为业主带来“省心无忧、品质无忧、售后无忧”的美居服务体验。

继泸州老窖火热销售后，远洋服务签约江小白，助力好酒进社区，洞察家庭酒消费场景下的需求。远洋服务将持续保持开放、友好的态度，与优质合作伙伴耕耘社区场景。

远洋服务经纪业务基于完善的业务体系，统一的业务和服务标准以及专业团队，在激烈竞争中，站稳脚跟并迎来快速发展，10月份销售业绩突破2000万元。通过跨专业、跨行业的创新组合，以“更懂业主，更懂社区”的优势提供资产租售综合服务。

远洋服务与北京智能建筑科技有限公司共同投资组建北京应维科技服务有限公司。应维科技定位“中高端物业管理群的AIOT解决方案服务商”，以“B端智能化应用”与“G端智慧城市运营”为核心业务方向，涵盖“智慧城市运维管理、智慧物业SaaS系统、智慧能源空间物联网管理业务和数字经济业务”四大产品线。 应维科技与霸州市人民政府签署战略合作协议。应维科技为霸州政府提供“全域智能、全龄友好、低碳绿色、安全便捷”智慧城市立体解决方

远洋服务华南区域与中山市火炬开发区张家边四村携手为“建设卫生强区、打造健康之城”展开合作。远洋服务将承担张四村97万㎡的环境建设责任，围绕张四村环卫清洁、卫生管理等方面开展合作。

远洋服务各区域持续发力在外拓，签约多个优质项目，包括中建长安麓府住宅项目、大连甜橙派住宅项目、湘潭新松机器人产业园区项目、千岛湖银泰城物业服务项目等。 长安麓府 千岛湖银泰城 新松机器人产业园 大连甜橙派住宅

何佩文是远洋物业华南区域服务佛山远洋天骄项目的一名物业客服管家。在项目交付的半年时间里，何佩文管家用心工作，诚心诚意做好日常管理和服务，尽心尽力维护业主关系。 在交付之后的数次日常巡楼过程中，管家发现某业主的窗户是长时间打开的，并且敲门没人回应，管家第一时间联系业主，后得知业主在外地工作，长期不经常回来小区。得知情况后，管家主动协助业主定期开窗通风，并到屋内协助业主查看屋内情况并反馈给业主。 这个小

9月29日，远洋服务与广州尚品宅配家居股份有限公司（以下简称“尚品宅配”）在北京正式签署合作协议，达成全面战略合作伙伴关系。远洋服务副总裁万洁、远洋服务美居负责人张兴旺、尚品宅配拓展事业部总监张永锋等双方企业相关负责人共同出席了本次仪式。双方将充分发挥各自在社区服务、家装美居领域的优势与经验，为用户提供一站式高端品质家居服务，满足业主家装需求，更好地服务业主。

一心一意，是远洋服务华南区域物业客服管家罗一芯的工作态度，同时也是她与业主交心的真情。 在海南远洋观海项目，一名业主在园区散步时不小心摔倒受了点小伤，这时秩序员经过的时候立即将业主扶送到物业服务中心，在帮业主上药过程中，物业客服管家罗一芯了解到这名业主是候鸟老人，只是在年底的时候会过来住两三个月，长期不在这边。 罗一芯管家默默记住了这名业主，在业主不在住的时间，罗一芯都会积极主动地替业主查水电、燃气

2021年6月，中山远洋城西区项目发生了一件紧急的事情，某住户的阳台中的洗衣机水管突然发生了爆裂!水流非常大，瞬间灌满了阳台，紧接着外溢到了客厅，餐厅中，此时业主家中只有老人在家，老人家面对突发情况不知所措，只能选择向物业求救。 远洋物业的管家在听到老人家焦急的求助后，深知此刻时间即是效率，立即带领工程师傅、保洁阿姨赶往业主家中。工程师傅更换水管，客服管家、保洁人员清扫积水，经过物业团队半小时的通力协作，

“你好，我家小孩在房间了反锁了，现在没有找到钥匙，孩子被反锁在房间内一直在哭!请你一定要赶快帮帮我!”，这是一通来自佛山远洋漫悦湾项目业主的求助电话。 远洋物业万小龙管家接到业主的求助信息后，立即一边安抚业主情绪，一边联系工程师傅一同前往业主家中解救被困孩子。一到业主家，万小龙便听到了孩子撕心裂肺的哭声，他第一时间轻声的跟孩子说：”小朋友，别担心，我是万哥哥，现在我们在帮你开门，别着急，马上就能出来玩

远洋服务对社区养老、社区旅游、社区餐饮、社区学堂等业务持续进行探索。2021年上半年，远洋服务入选住建部6家社区养老试点之一。截止目前已经完成社区调研及方案梳理。结合大股东养老品牌椿萱茂深耕养老行业的优质资源禀赋，搭建居家养老服务轻资产平台，从刚需、高频、有潜力的业务切入，逐步覆盖全场景服务。

远洋物业基于一二线城市优质的业主群体，增值服务贴合业主需求，主打业主不动产的保值增值以及提升业主生活便利性的服务产品，聚焦经纪、社区生活、美居、空间资源四大主力业务。 社区生活服务方面，远洋物业新上线「亿家U选」线上商城，成立14个城市商城，整合供应商资源，实现平台销售； 空间资源方面，远洋物业专注于利用科技助力效益提升，受益于资源管理系统，上半年远洋服务车场管理服务收入同比提升47%； 经纪业务方面，远洋物

9月23日，2021物业服务企业综合实力研究成果发布会在成都香格里拉大酒店成功举办，会上发布了《2021物业服务企业综合实力研究报告》。上海易居房地产研究院中国房地产测评中心同期揭晓2021中国物业服务企业综合实力500强及相关榜单，远洋服务荣获“2021中国物业增值服务运营领先企业”。

远洋服务（06677.HK）成立于1997年，经过20余年的努力和奋斗，已经成长为一家主营业务突出、业绩增长稳定、服务业务多元、经营区域广阔、管理团队精干、专业口碑优良的综合性物业管理服务提供商。 2020年12月，远洋服务成功登录香港联合交易所，开启对接全球资本市场的新阶段。2021年，在核心区域项目布局中，远洋服务以核心经济圈形成了一定的区域竞争壁垒，持续加码京津冀、环渤海区域的规模优势，深耕已进入的华南、华东、华中及华西区

远洋服务深耕中高端物业服务24载，以专业务实的核心团队围绕高端物业全周期、高水平的项目运营服务，聚集了领先的人才团队，已覆盖住宅、商业、写字楼、公建等多个业态，远洋物业服务具有丰富的中高端物业服务经验，具备成熟的跨业态服务能力。 完善基础物业服务的同时，远洋物业基于优质的业主群体，开展贴合业主需求的社区增值业务，为业主提供生活便利的服务产品，为不动产的保值增值保驾护航。 未来，远洋物业将继续秉持“有新

金秋九月，硕果累累，远洋服务在全国众多主流媒体、研究机构、地产开发企业、投资机构、金融投行及专业机构的共同见证下，先后被中国指数研究院、亿翰嘉和家业以及观点指数研究院等授以“2021中国物业服务专业化运营领先品牌企业”、“2021中国物业服务企业综合实力 TOP30”、“2021年度影响力物业服务企业（30强）”等奖牌。这既是行业对远洋服务在品牌价值、服务成果的认可与鼓励，也是对“服务城市发展，打造美好品质”使命的进一步巩

远洋服务为远洋集团控股有限公司之附属子公司，是一家综合性物业管理服务商，在中国拥有广泛的地理覆盖范围。根据中国指数研究院的资料，按2020年综合实力计，远洋服务荣膺“2021中国物业服务百强企业”第12位、“2021中国特色物业服务领先企业-高端商写”、“2021中国商业物业管理优秀企业”、“2021中国住宅物业管理优秀企业”等多项荣誉。 截至2021年6月30日，远洋服务拥有226家附属公司及分公司，遍及中国24个省、自治区及直辖市。远洋服务