首先模卡电视一般都是走互联网的渠道，价格比较低。第二模卡也是走海尔的售后服务，我觉得海尔的服务是不错的，有问题都会耐心细心处理。现在开始说问题了，模卡电视问题多，最主要就是采用了安卓系统，现在的国产电视都是智能电视，已经找不到普通电视了，国外大厂倒是还有普通电视。然而国内的厂家根本不懂电视与安卓系统的优化，就搞得这些智能电视又是死机重启什么的，具体可以参考前几年的低端安卓手机。大部分智能电视用的都

模卡更新系统后黑屏，出现logo就转待机，请问哪位知道三清该怎么操作？

今年5月份贪便宜买了一台海尔50寸的模卡电视。现在发现不少问题！ 1、模卡电视自带的软件需要注册、登录。这对于电视来说还是挺费事的。然后看片子是需要花钱买包月的。 2、模卡电视播放U盘里的视频，才200多M啊，就卡得不行。用来给小孩子复习动作要领，根本就看不了。 3、经常性地死机、重启。 当时给爸妈买的，老人家不太会用网络注册、登录，什么电视都看不了，以后再也不买模式的电视了。

服气了啊！我15年买的电视现在比较卡！ 现在一看 能正常用到现在都烧了高香了啊！

想问一下，显示系统空间不足，但是按遥控器没用，怎么按都不动，怎么办？

模卡42A5M电视开机有logo画面出现后就黑屏有声音无图像怎么解决，是哪个板子出问题了还是系统问题？

我擦 什么破事都让我赶上了

阿里云的系统，开机按遥控器一定没反应，要等3分钟缓冲一下。 投屏有时投不上。 家里另一台智能电视没以上问题。 没有对比就没有伤害啊。 唯一值得表扬的是海尔售后维修，电视坏过一次，维修人员来得较快。

恢复出厂设置还是不能用网络自带的软件商店优酷视频都不能用网

请教下模卡电视如何卸载自带的应用呢，一直提示空间不足请清理。

售后来了说一块板坏了得换400rmb，电视原价才3千，刚用一年就坏了也太不耐用了，十分后悔 模卡 （MOOKA）U55Q81J 55英寸 4K曲面安卓智能UHD高清LED液晶电视（银色/金色/黑色）

您好，我的电视是海尔U55H3,待机状态下遥控和电视按钮均无法开机，无进水和其他人为损坏，请问是哪方面的问题？

65k5,一年多就这样了，再也不能贪便宜了！吸取教训

买的电视型号是这个: MOOKA彩电U50H7A, 购买日期 2015-02-06 http://www.ehaier.com/product/9539.html 我说下我的经历: 1. 电视主打3D, 我问客服去哪买眼镜, 客服说还没有生产, 让等. 等到今天 2017年了还没有生产 ! 2. 电视系统2年来 从没有升级推送, 软件Bug 巨多,很多软件都停止维护. 有时候桌面进不去. 提示停止运行. 只能恢复出厂设置用, 但是恢复也就一周, 接着问题就来了. 3. 系统的wifi有问题, 连着网一会就不能访问了, 已经证明是电视的问题, 我是软件设计的, 这点可

看着电视突然死机，买了模卡电视的都知道，这电视死机太正常不过了，但是这次死机重新开机后一直卡在LOGO哪里，我怀疑是系统损坏了，在网上到找了很久都没找到这货电视怎么刷机。因过了1年的保修期，售后还要收我调试费，所以我想自己搞了。求各位大神指导指导，要是贴吧的海尔客服看到，我想问问你，你们不能和海信康佳这样把刷机方法和刷机包放出来吗？用这台电视的一年时间太多不爽了！！！！！！！！！！

海尔模卡存储空间不足，清理后还是老样子，怎么办啊

先说一下情况：65模卡非4K，使用两年。前一个月开机后7秒左右自动关机，保修客服服务态度可以。第二天有维修人员电话说这情况得拉走检测(#委屈)。OK那拉走后一个月没有音讯了(#咦)(#咦)(#咦)打了两次电话问进度，总是说记录了一会给回复但一次都没回复过(#怒)(#怒)打电话给海尔客服投诉，马上就回复电话了说明天送回去。难道我不投诉就永远不送回来了吗？这一个月时间都干嘛了！然后说送回来收换电解板了收费700(#怒)(#怒)中间没有任何告知就

MOOKA/模卡 55A5M 海尔55吋液晶电视，好卡，恢复出厂设置好点，但是系统好像又会自动更新，要怎么样关闭自动更新呢？试过几次都不行，还有开机广告太无耻了，起码有一分钟，流氓中的流氓

你们摩卡电视，按遥控器之后，反应慢吗？我的摩卡电视按完遥控器要好几秒电视才会有反应。

moka电视真的垃圾，千万不要图便宜买！售后把我电视拉走了，也不给退钱，打电话连电话也不接，就是不给处理！

海尔摩卡电视，用了2年然后开机后没演几分钟广告就自己关机，重复开机还是这样，电源灯还亮。问售后说可能主板坏了，让我换电视！太垃圾，谁买谁上当！

海尔摩卡电视，用了2年然后开机后没演几分钟广告就自己关机，重复开机还是这样，电源等还亮。问售后说可能主板坏了，让我换电视！太垃圾，谁买谁上当！

55寸的模卡电视开机黑屏，考虑是灯珠坏了，可是怎么也拆不下来~有哪位大神教我下吗？小女子不胜感激

我的Mooka电视用了好几年了，除了反应慢些其它还好，最近出了个问题，很郁闷，在自己的系统里看任何电影及视频，都是这么一点点大，按“屏显”没用。找遍所有设置也没用，有什么办法能正常啊？

我家模卡电视黑猫上买的，天天自己下载软件安装，搞的机器很卡，卸了还是自己不停的下载安装，直到你没有空间了就等着，你删除一些应用，他就还是自己下，搞的卡不行。海尔模卡的真的垃圾，到底怎么解决吗，难道只有关机不开或者断网吗？

我买了，我有发言权

去年9月份买的，到了大年夜就坏了...检测是液晶屏漏夜。海尔服务是很好，年初一都有人接电话，虽说没人来，也说的过去，初八来人开检测单。京东售后180天换货....客服说没货，也没有预计要订货，所以建议我退货，大家服务都不错。拉走时和师傅聊了几句，才发现这品牌的电视故障率怕至少有30%.....。就算它不坏，那图像真不好看。

摩卡电视怎么看不了电视淘宝的详情描述了

本人在青岛上的大学，海尔离学校不太远，小时候海尔冰柜、冰箱一直感觉质量很好，张瑞敏砸冰箱的故事耳熟能详，认为海尔现在已经是这么大的企业了，应该能对得起自己的名声，直到昨天买了台模卡u55k5， 所谓的4k简直了，一！点！都！不！清！晰！，很模糊，根本就是假4k；看新闻时，如果画面里面的镜头拖动，还有拖影现象，看着眼晕；电视自带的4k电影缓存完毕（特意找的侏罗纪世界的预告片，不到1g）播放后，简直能卡出翔。 现在正在联

换了俩个路由器 测速还是180k左右

几K的大件家电，就4G的内存，装两个软件就空间不足了，厂家请答复一下：内存这么便宜的情况下，就不能更换吗？非得买能新的？

在天猫旗舰店买了一个摩卡电视，这电视其他的还好，就是一开机就要强制性的播放个广告，真是烦人，想退也退不了。无处维权。

前期使用很少的时候没发现问题，后来每天都用问题就来了，我用的是网络电视在选节目的时候老死机！按什么键都没反应只能强行关按键开关，多时反复二十多次才好，有时需要恢复出厂设置，一星期已经恢复3次…再出现只能求助海尔客服了，在京东买的不知道售后服务怎么样……

不清楚哪一个型号的MOOKA电视会有游戏模式，反正我的这一台没有。

去年双十一天猫海尔模卡旗舰店买的，今年五月十号坏了，开机有声音，黑屏，通过海尔优家报修，师傅第二天上门来了，说修不了，要拉到南京去修，现在心里很忐忑，就直接拉走了

16年12月31号在天猫旗舰店买了模卡电视，物流1月2号下午5点多显示配送，但其实2号根本没有给我配送，3号下午6点过来给我配送安装了，工作人员还给我扫了微信。之后1月18号晚上11点左右电视突然黑屏，当然我已经睡下了弟弟告诉我黑屏了，我就以为像电脑也会黑屏一样想等第二天再看看，19号依然黑屏我就用微信预约了维修，师傅说你要去找电商，我就去问了电商，电商说要师傅开鉴定单，符合规定留给退换，我又找来了师傅让他开鉴定单，并给

手机视频怎么可以再模卡电视上播放！求解

去年买的一台海尔摩卡电视（型号：U42H3），前不久 使用的时候，画面突然闪几下，就出现画面局部放大的情况。中间联系了一下售后，倒是很快就分配了一个售后，结果一分析说：主板坏掉了，需要重新更换。好吧 询问了一下，表示要收费。心想收费就收费吧，合理就行。结果报价370元主板，上门费30元，维修费180元。excuse me！ 在深圳这个硬件之都，收费都讲究良心。自己也算半个液晶屏行业的人，深圳同规格主板也就不超过100元，维修就是用螺

模卡电视真的差，想买的提前多了解一下。

我很想问问 这种菜单栏可见 也有声音 但是没有视频画面是什么意思。。

我买的模卡55寸曲面电视没声音，然后用av转接头只有单声道，其中有一个喇叭不响，不支持5.1?麻蛋这让我的家庭影院系统怎么用？

我现在需要安装个电视直播软件，我下了一个电视猫，但是安装不进去怎么回事？麻烦各位大神指导指导我谢谢！

最近看上了这款曲面金属框的模卡电视，天猫正在预售搞活动，不知道屏幕效果怎么样，还有感觉配置有点低啊，有了解的同好给介绍下情况呗？

去年双十一买的39a3，用的魔盒画面动作稍微大一点就不能看了，拖影严重，问海尔维修的说模卡就这样，7.11正看着嘭的一声电源不亮了，就联系售后了，说是板子坏了，要等三四天，海尔这样搞不行啊！早知道还不如买KKTV

这个模卡跟海尔有什么关系。售后找谁。我今天刚下单买了一台。开始上面广告是哈海尔，最后下了单看评论是模卡。

有人给模卡42A5M的模卡电视配过摄像头没？

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