求助求助！TCL电视遥控器失灵，电视无法开机如何处理

求助万能的网友，电视遥控无法遥控客厅电视（55T3），但是遥控器可以遥控卧室的电视。
后来手机通过小程序联机能遥控客厅电视，想着恢复出厂设置能不能好，结果恢复后，开机到下一步选择时，手机因为电视没联网没法遥控，遥控器也没法遥控了，怎么办，