我准备起诉京东

当时我没找到法人信息，互联网大厅给的法人查询网址一直转圈圈，大家都是怎么准备材料的，也是按抖音上教的先12315在再法律咨询？

12315现在还在调解，但是自营店的客服一直跳脸嘲讽，我受不了，双十一我一共买了四样东西，三件都是外包装破损

还一直跟我说，他们没问题，这一张照片是20：29拍的

前两张是20：44拍的，最后一张是第二天白天拍的，我现在就后悔没有拍开箱视频和当面拆机验机

第一次准备打官司，想想都有点小激动，他们不怕315，那就让法院介入，说实话从11月18日开始，真的是学习到了不少东西。老话说得好：人教人百言无用，事教人一次入心，同志们下次网上购买贵重物品一定要录开箱视频，实在不行就去胖东来这种良心，名声好的大商场，还是不行就拉着信得过的朋友两三个人一起去把关购货，大不了事后一顿饭，从18日到今天已经10天了，刚开始好几天气的我都没睡好觉，一直和他们掰扯

这算是强行关闭服务单吗？强买强卖？

刚才这投诉量真多

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