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求助,手机能连网但不能通话,开移动数据后能通话。

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具体因为手机老家老人在用,手机不在身边,根据老人描述:
10天前,手机出现不能通话的情况,可以正常使用WIFI上网。
去营业厅,给更换了手机卡后,就恢复了正常。
用了3天,又出现同样问题,但是只要把移动数据打开,就能拨打电话。
关闭移动数据,拨号后就会出现无法访问网络。
是自动连接了WIFI的情况下和没WIFI的情况下都如此。
手机比较老了,好像是mate10,用好多年了,请问是手机坏了吗?需要更换手机吗?


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2024-11-09 11:49回复
    现在这贴吧好垃圾,帖子一开就是三个广告。
    补充说明下,通话过程中把移动网络一关,通话就断了,再打过去就是提示对方关机


    IP属地:浙江来自Android客户端6楼2024-11-09 11:56
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