求助，刚买的xm5降噪豆左右耳佩戴感不一样

我左耳感觉特别透彻，右耳有点闷，因为带上耳机是相对的感觉，也不知道是哪边耳机有问题。有人说话左耳听的特别清楚，但是换通透模式环境声更大。用过xm3 linkbudss都没有出现过上面这种情况，肯定不是我耳朵问题，问了客服说我没戴好....我把左右耳换过来戴就没有这种差异感。
求助是不是耳机坏了，坏了我直接申请退货了