耀世16pro换货进程
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(仅代表个人换货流程,并无任何不良引导。)
10月12号晚上提交换货申请。
10月13号早上京东取件。
10月14号广州逆向仓收货检测并同意换货。当晚京东客服来电说已经同意换货,请耐心等待。
来电后不过十分钟又有京东客服打电话过来说近期商品无货建议让我退货,或者等到有货再安排。
我选择等待换货。
10月15号无进程。
期间督促询问京东客服换货订单情况。
14号15号都有收到到货通知,但是没处理换货的订单。
然后京东售后专员来电,说确实是没货,建议让我也帮着抢单,如果我抢到了就让我锁单不付款然后通知他们,他们可以帮我生成新订单。有点逆天。
10月16号下午刷机械革命直播间发现耀世16pro开始预售而且可以下单,但是要23号才发货,武汉仓发货。
但是我的换货订单还是没有更新。
于是我就在直播间锁了一单(提交订单未付款)并联系京东客服。
半小时后收到安排换新订单通知,预计23号从武汉仓发货
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。
从申请换货到预计发货时间共10天。
快递路程大概两天。
总结 🐶东不催不行
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。
(仅代表个人换货流程,并无任何不良引导。)
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