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求助%y0920【水帖】阿姨家现在态度都这么差了吗？？？

lz高一开始玩钢笔，前前后后摸过十几支，大学以后钢笔都不怎么用了，就都放回家了。就剩下一个爷爷高一送我的生日礼物，一支圈内人喊“阿姨家”钢笔店里面买的英雄100，尘封文具盒多年，居然拿出来看时候发现胶套里面的导墨管断裂了，就去很礼貌的咨询一下客服，客服现在就这个态度吗？英雄100这个笔杆除了你们家谁还在做？


lz高中时候没有手机，四线小城市也没有什么卖钢笔的，爷爷就给了我300元叫我网购，我只能去学校后面文具店代购


阿姨家正常，客服就是阿姨自己哎，就像现实生活中跟上海上年纪的阿姨、婶婶、大妈聊天一样，没有那么多谦词敬词，你也正常跟她讲就行。不会跟其他大店的客服小妹妹一样，嘘寒问暖哈哈哈。


你问他能不能换配件，换多少钱，或者能不能免费寄去修还行，笔在你手上你问能不能用.... 虽然确实冲了点，看得出来不是那种特地雇的培训的专业客服


他家人品狂差，垃圾一个。我被他家坑过。


一直很差


人家又不是专业销售，就是个卖笔小贩，你直接问能不能质保，不能的话多少钱能买个配件，这不就行了她光看图片也不知道能不能用啊，自己试试不就行了


之前在她家买了好几支，有次因为她在那死犟嘴，就再也没在她那买过了。


是这样的


顶


其实还好，虽然网上有点爱搭不理，实际电话沟通时候还挺客气的


这……


还好，上次买之后送错东西了还是给我电话沟通的，不过打字感觉确实不咋地


可以


顶一下


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