求助%y0920【水帖】阿姨家现在态度都这么差了吗？？？

lz高一开始玩钢笔，前前后后摸过十几支，大学以后钢笔都不怎么用了，就都放回家了。就剩下一个爷爷高一送我的生日礼物，一支圈内人喊“阿姨家”钢笔店里面买的英雄100，尘封文具盒多年，居然拿出来看时候发现胶套里面的导墨管断裂了，就去很礼貌的咨询一下客服，客服现在就这个态度吗？英雄100这个笔杆除了你们家谁还在做？