鼠鼠在前几天买了个雷蛇的耳机，快递到了鼠鼠没签收就直接退回去了。然后节目效果就来了
，雷蛇客服给我发了几张图片，说我耳机已经拆封还少件，拒收退回了
。那我肯定不干啊，就找淘宝客服投诉，接着雷蛇客服给我发了个所谓的拆包视频，视频日期晚了图片日期十分钟
，问客服这事怎么回事客服直接装死顾左右而言他。接着淘宝直接介入把款给我退了，但是啊，但是，雷蛇那边根本不知道这事，还在跟我嘴硬不退款退货拒收，完全不知道退款已经打到我卡上的事情
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