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【申诉经验】藏宝阁跨服购买宝宝,错买到小号了,怎么办?

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上月底,藏宝阁跨服买了一只宝宝,结果脑子抽抽买到了师徒小号上。
在网上搜了搜有“申诉转移成功”的先例,所以就准备尝试找客服申诉,将宝宝从小号转移到大号上,最后经过一个多星期的不断申诉,总算也是成功转移到了大号上。
今天闲着无事,干脆开个贴讲一下经验,将来如果有人出现同样的问题,可以在贴吧搜到类似的先例。


IP属地:河南1楼2024-05-29 15:16回复
    上图就是买错的宝宝,买到了53级小号上,小号跟大号同区,是以前的师徒小号。
    由于跨服有时间锁,正常情况下需要等半年(180天)解时间锁。
    如果想带锁上架,规则是:“90天<时间锁<150天,上架收取18%手续费”“0天<时间锁<90天,上架收取15%手续费”。
    可以看到,哪怕你想带锁上架,再用大号买走。且不说高昂的手续费,至少你还得等一个月,让时间锁小于150天才可以上架。


    IP属地:河南2楼2024-05-29 15:22
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      在贴吧、游戏论坛、网易大神搜了搜类似的事情,发现有不少出现这种情况的,而且有申诉转移成功的先例,也有说一直没有申诉成功的。
      没办法,只能死马当成活马医了,当时心态是:实在申诉不成,就等一个月带锁上架,亏几百块就权当为自己的失误埋单了。


      IP属地:河南5楼2024-05-29 15:27
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        事情发生在4月29号,第一时间我用购买了召唤兽的小号进行了第一次申诉。
        申诉的内容大概就是讲“藏宝阁跨服购买宝宝误操作,买到了小号上,申请转移”,当天收到了第一次申诉的回复。


        IP属地:河南7楼2024-05-29 15:30
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          第一次申诉回复如图,当时看到图片中的客服回复,顿时感觉很有希望谁知道后面才知道,还是我想太乐观了


          IP属地:河南8楼2024-05-29 15:31
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            第二天我按照客服说的,把宝宝名字改成“需要转移”放在宝宝栏第一个。用大号进行了第二次申诉,申诉内容严格按照客服说的“什么时间用哪个账号哪个角色ID买了什么东西,需要转移到哪个账号哪个角色ID下”。
            结果当天就收到了回复,说不能帮忙转移等于白高兴一场


            IP属地:河南11楼2024-05-29 15:36
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              后面几天,一直是在网站客服申诉的,大号小号一块算起来,申诉了总共五六次吧,结果全部都一样,就是不能转移


              IP属地:河南13楼2024-05-29 15:43
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                我跟游戏里面的好友说了一下,好友说游戏内申诉不成,可以打客服电话再试试。
                我前后一共打了2次客服电话。
                第一次跟客服说明了情况,他让我报了账号,看了下客服提单,还是说一些没用的话,说“既然客服已经回复过不能转移,那就是没有办法了,他没有更多权限了”。


                IP属地:河南15楼2024-05-29 15:46
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                  第二次打电话,还是一样的话,我问他“那你的权限能做到什么程度”,客服说“可以帮你再提交一个提单,帮你再申请一下试试”。
                  我寻思我自己反正申诉好多次了,全都没戏。不如就让人工客服通过他的渠道帮我再提交一个提单得了,我就给他报了一些基本情况,包括两个账号、区、角色ID、买错的东西是什么之类的,他说帮我重新提交一个提单,5~7个工作日给回复。


                  IP属地:河南17楼2024-05-29 15:49
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                    申诉这么多次,我已经放弃了,不准备申诉了。然后等了3天左右,晚上突然就收到手机短信,我都没在意,结果竟然通知我去建邺领宝宝了


                    IP属地:河南19楼2024-05-29 15:52
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                      用大号登录游戏,去建邺衙门看了一眼,果然把宝宝领取到大号上了
                      前面自己申诉了五六次,不顶人工客服提交的一个订单
                      以后有类似情况的话,我建议自己在游戏里面按照客服说的“写清楚什么时间用哪个账号下的哪个角色ID买了什么东西,需要转移到哪个账号下的哪个角色ID中,把需要转移的东西放在物品栏第一格”申诉一次。不成功的话,直接打客服电话,让客服帮你再提单


                      IP属地:河南22楼2024-05-29 15:55
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