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关于主板所以usb全军覆没及处理结果

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不知道有没有老哥遇到这种情况，usb鼠标间歇性断连，ps/2旁的两个usb口完全不能用（以前没用任何问题）win系统不能识别，主板是22年购入的b550，该排查的都排过了。现在售后已经通过，等待半个月至一个月的返修。
IP属地:四川来自iPhone客户端1楼2024-04-30 08:29回复
    提一嘴鼠标在其他设备测过，没毛病，插其他usb口虽不至于根本用不了，但会断连，即使usb口坏了也不可能全坏吧，概率太小了，连机箱前置usb也断联，只能怀疑到主板上了
    IP属地:四川来自iPhone客户端2楼2024-04-30 08:32
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      中午回去试试把主板拆下来放纸盒上，现在能推测出的问题：1.可能是机箱漏电 2，usb驱动问题（虽然我也不知道usb不是即插即用吗，能有什么问题？）3，主板南桥芯片问题 4，cpu问题（概率太小）5，不兼容（也不太可能）
      IP属地:四川来自iPhone客户端9楼2024-04-30 11:31
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        此贴未完待续，希望帮到有相同问题的人
        IP属地:四川来自iPhone客户端10楼2024-04-30 11:32
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          主板摘下来放纸板上测试过，跟机箱漏电没关系
          IP属地:四川来自iPhone客户端13楼2024-04-30 13:02
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            主板已经送修，时间半个月至一个月，等结果吧
            IP属地:四川来自iPhone客户端15楼2024-05-01 20:09
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              IP属地:四川来自iPhone客户端17楼2024-05-02 21:46
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                现在矛头指向bios或者芯片组的问题
                IP属地:四川来自iPhone客户端18楼2024-05-02 21:46
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                  usb3.0情况会好一些，但还是断，usb2.0是基本用不了，连灯都不亮
                  IP属地:四川来自iPhone客户端19楼2024-05-02 21:49
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                    回来更新下，解决了，更新了bios和芯片组
                    IP属地:四川来自iPhone客户端20楼2024-05-29 16:35
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