再就是开机有时候也开不了机，指示灯亮一下，然后过一会就灭了，也没有任何反应，但是运气好电脑就能开机启动，但是开机以后用着用着就突然黑屏了，但是指示灯还在亮着，点鼠标键盘都没有反应，这是什么问题啊，我找电脑维修的说需要是BIOS文件重新更新一下，或者换一个充电器，说是电压不稳定

现在给客服说，客服也不知道BIOS是啥，一问BIOS就说要重新装系统么，就开始让我重新装系统，现在过年了技术人员回家了，我问技术人员人家也回去过年了，也不能回答我，只能等年后看看了

有没有兄弟懂的啊

谁能告诉我一下这个充电器是多少w的，我前面手贱把标签撕了，现在想换个充电器试试再黑不黑屏，都不知道换多少w的充电器，我问客服一个充电器多少钱，一个说是要350块

到现在还没修好，说是要BIOS文件，更新一下电压不稳定，谁能帮帮我

吧主，在么，回复一下我啊

今天客服已经联系我了，服务态度蛮棒的，挺不错，详细询问我电脑问题啥的，然后反馈那边维修的情况，挺好，但是电脑还没发回等电脑发回，我再给大家说问题有没有解决