第一天上午后续:



JD 950618来电,是纠纷处理专员,告诉我纠纷单已处理完毕,6个订单的款项已退回。我跟他说了下昨天账号被盗被注销了,他查询系统回复说:”JD余额确实有提现操作,如您有疑问建议您报警。“
我直接就炸了,把昨天的事跟他说了说,他又去查系统,换了说法让我等客服回复,等待期48小时。
我现在JD APP登录不上,提示我账号已被注销,他又去查系统,说系统显示我的账号都正常。我又核对了电话号码,是自己的。
最后结论:让我等进一步回电。
心情:JD风控能力不行,拱火能力一绝。这钱要是退不回来,我必须斗争到底,报警是不管用了,估计得法院诉讼。感觉到捍卫自己合法权益的无力感,普通人发声能力太弱小了。