回复：5年用户从没想过惠普售后如此之烂

当时现场拿返厂修了一个月电脑拍的，暗影精灵排排坐

听周围人说惠普今年的风评很差，不知道各位吧友有没有踩坑

不仅产品烂，nmd售后也是一坨

细枝末节的事实在记不清太多，之后想到会补充。现在来讲一件我觉得最下头的事

我是暗影2用户，，暗影2非常好，但这次暗影9黑了，太难受了，还没处理结果

主板换了后还是天天蓝屏捏，当是唯一一次跑了蓝屏记录条生成了蓝屏日志，我立马火急火燎的跑过去拷贝，让他们分析结果。昨天想到这事问了一嘴，根本没印象

压力给到位了后，售后慌忙给我打电话让我回他微信。说可以参考以下链接解决我的蓝屏问题捏

前几天让他们上门收集数据，打电话后跟我发个链接，就是数据分析的结果是mumu模拟器导致的问题。问题是10月底他们说过mumu模拟器可能会影响后我就删掉这个软件了，这很明显是找个上网随便能查到的玩意敷衍我

到头来还是要蓝屏日志捏，几个月前就说过蓝屏日志无法生成的问题一点都没记住捏

目前是上报了12315，等一周左右电话通知

自从看了这吧了解到所谓的一线品牌售后也不过如此那我就放心买二三线的了，性价比才是王道反正售后都烂

重庆老乡啊，我在广西出差

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让人失望

黑屏精灵听的多了蓝屏倒是不多