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这么大的坏点和我说不能换货?

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京东买的m27qk
都有两三毫米长了,我都没开纯色检验就一眼发现了,我寻思一个27寸2k的显示器这么长的坏点都超过三个像素点了吧,就直接点了换货,结果今天售后打电话和我说三个坏点不是指像素点,是指三块?那屏幕出现一大块坏点也是不是只算一块不能换货,合着分三块就算符合标准,聚在一起算一块?还能这么算?现在已经向京东再次反馈了,反正我有京plus会员,不解决我就在快递站守着,快递站收到快递我就申请售后,天天早中晚三个电话催售后,反正我也不用付运费,快递站也顺路,我就每次直接转手给快递员了,现在老显示器也没坏。




IP属地:上海来自Android客户端1楼2023-10-31 16:47回复
    第一次在京东自营有如此**的体验


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2023-10-31 16:49
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      真要这么算,三个放一起算一个,以后京东三天工资放一起算一天也行,三天假期放一起变一天


      IP属地:上海来自Android客户端4楼2023-10-31 16:57
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        已经硬钢上去了,等我后续



        IP属地:上海来自Android客户端6楼2023-10-31 17:24
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          当时刚刚上完体育课脑袋有点懵没录音,我现在大概还原一下当时对话
          客服:你好我是京东客服,你是xxx先生吗,你在京东有一个显示器的换货是吗
          我:对
          客服:你这个显示器是因为坏点问题要求换货吗
          我:对
          客服:你好是这样的,国家规定三处坏点以内算合格,你这只有一处,所以我现在向上级申请一下,不一定能换新
          我:哦哦,不对啊,不是说三个像素点吗,怎么是变成三处了
          客服:不是三个,是三处,不然那得是有成千上万个像素点了(这句话现在想来真逆天,当时太累了没细想,两三毫米的地方塞进去成千上万个像素点,以后他去教厂商怎么生产显示器)
          我:啊?是这样的吗
          客服:是的,不是三个是三处,所以我说和上级申请一下,要是不通过我也没办法
          我:哦(挂电话)
          紧接着没两分钟京东就和我说原路退回,合着领导瞟一眼就给我打回来是吧


          IP属地:上海来自Android客户端9楼2023-10-31 17:45
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            反正现在双十一期间,要是没有满意的回复我直接全平台开骂,看谁扛得住


            IP属地:上海来自Android客户端11楼2023-10-31 17:55
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              IP属地:上海来自Android客户端12楼2023-10-31 18:00
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                感谢老哥提醒,这个客服也不能放过





                IP属地:上海来自Android客户端16楼2023-10-31 18:42
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                  兄弟们看我反打一波


                  IP属地:上海来自Android客户端18楼2023-10-31 19:01
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                    反馈来了,在我不断施压下,换新+赔偿100+24h内收到处罚欺骗我客服的反馈


                    IP属地:上海来自Android客户端22楼2023-10-31 21:08
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                      后续来了,京东换新给我换了个别人退货的,痕迹都贼明显,但好在屏幕没事也就算了,可他nmd配件都不给全,我现在装不上支架


                      IP属地:上海来自Android客户端49楼2023-11-06 10:05
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