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在广电注销个手机号真是超级难

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去年办理的38元精彩套餐,本想体验一下的,信号还算可以,就是流量少语音少,上月底合约到期了,本想月初注销,找了在线客服,说是系统升级,什么时候升级完还不知道。那就慢慢等吧,最近看了贴吧,说可以在线申请办理了,就找在线客服登记,等来了短信链接,也顺利提交了。但是这两天老扣费,电话卡也能正常使用,真是太奇怪了,毕竟办理过程中有说明,说是办理注销立刻停止使用的。今天就找了在线客服问,居然说我短信提交失败,归咎原因是我的问题。
但是我当时花费不到5分钟就提交了注销流程,还有最后提示办理完成的。我怎么也不相信居然失败。
那好吧,让在线客服帮忙再次登记,居然又说系统升级,什么时候结束还不清楚。这破系统真够垃圾的。
客服还说让去营业厅,广电的营业厅少的可怜还是在几十公里以外的。
广电,体验真是超级差!






IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-10-13 18:06回复
    中午跑来营业厅办理消号了,十来分钟搞定,营业员还是比较好说话的。就是营业厅太远了


    IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-10-24 12:58
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