之前在健身房办理了一张挑战年卡,规定一年内打卡满120天,每天满30分钟,成功以后年卡费用全额退。
现在打卡完了,手机上有完整的打卡记录,每天都超过30分钟,健身房说不退,因为我的"运动时间"不够,在健身房里坐着的时间不能算运动时间。
不知道健身房怎么界定运动,我办卡的时候反复确认了退款是看app里的打卡时长(进出健身房刷脸的那个),中间的时候还去前台问了我们的有效打卡天数,和app上记录是一致的。这一年健身房也没有以任何形式告知我们的打卡有问题。
有没有懂法律的姐妹呀,这种情况怎么维权呢?
自证
现在打卡完了,手机上有完整的打卡记录,每天都超过30分钟,健身房说不退,因为我的"运动时间"不够,在健身房里坐着的时间不能算运动时间。
不知道健身房怎么界定运动,我办卡的时候反复确认了退款是看app里的打卡时长(进出健身房刷脸的那个),中间的时候还去前台问了我们的有效打卡天数,和app上记录是一致的。这一年健身房也没有以任何形式告知我们的打卡有问题。
有没有懂法律的姐妹呀,这种情况怎么维权呢?
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