我在壁纸软件下到病毒，导致CS饰品被盗了，莫名其妙没了最近网易发货也正常，打开网易buff还以为卡了，加载不出来，上号一看真的消失了，找客服不知道有没有用，打开一看我钱包也没了，现在钱包剩下0.8 ，上手机一看我的饰品给上架了，有令牌都没了就剩下个音乐盒还有探员，我打开一看饰品都给放市场出售了，钱包里的钱也不见了，整整4页东西，现在应该怎么处理安全？