枫林馆下单之后用的银联卡付款，付款成功但是没有收到邮件也没有弹出订单信息，现在想取消改信息重新下单但是没有认证号码，店休也没人上班，想问一下这种情况算下单成功了吗？大陆直邮用的不是本名影响大吗QAQ