Q10g网络问题

用q10g播放极光tv的杜比视界节目，试了一下有线，2.4g跟5g连接都卡顿，几分钟就卡一次，这什么原因？运营商是电信300m，平常下载速度能稳定在38m左右，带宽应该够吧。有谁知道极光tv杜比视界的码率吗？

大神来一个

不感兴趣

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看不到贴呢，也没被删呀

带宽够的。应该是你的片源供应商的问题

先升到500M，或者用电脑播放试试，排除法

国内流媒体用最低的码率收最贵的钱放最垃圾的片源应该和你网络关系不大要不然就换个路由器我虽然不是这款电视但是就算用魔法看奈飞迪士尼一点儿压力都没有

就是运营商和视频方联通问题，这个基本无解，我电信300Mb优酷动不动就卡几秒，广电垃圾50Mb就没这吊事。

是有线网口驱动的问题反馈给官方客户暂时未解决

不感兴趣

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设置里面用自带播放器，别用原生播放器试试。奇异果TV能够选择，不知道极光体位行不行

家里1000兆宽带，电视2.4测速100，5g测速150，看杜比视界有卡顿，

用5G连接，播放腾讯杜比视界是很流畅的，但要播放原盘80G以上的阿里云资源就会有点卡了，Q10G最大的短板是网络，所谓无线5G实际下载带宽也是200M以内，为此我也有些后悔，不过也只有超80G，或者是4K60z帧才会卡，楼主说的腾讯杜比视界码率极低不会卡的

亲，非常理解您现在的心情，麻烦留下您的联系方式，我们的售后人员会尽快联系您帮你解决问题。

我的小米es pro 86寸接网线也卡可能是优爱腾软件兼容性问题使用无线5G就没什么问题尤其看帧绮映画的时候尤为明显

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