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曝光微拍堂“龟博士”发病龟售后垃圾

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本人在微拍堂拍了一只缘苗,9.14号收到缘苗,拍下完整开箱视频,开箱时就发现龟严重缺水,眼睛完全睁不开,四肢动作缓慢,当即立即联系卖家
本来想直接发开箱视频,但由于微拍堂不支持发视频,就没发过去,卖家看到我的这串消息后,只发了一个很敷衍的抿嘴笑嘲讽表情
这都忍了,后面按卖家指导的方法,静养三小时后泡水十分钟,当时缘苗睁眼了,虽然精神也非常不好,但是我想着可能需要缓一缓,就没有再联系卖家,9.15全天也依然竟然,但直到今天,9.16号位置,不仅状态没有好转,甚至越来越差,不管晚上还是白天,都闭着眼睛睡觉,丢龟粮不进食,我放深一点的水里也是直接浮起来,完全就是不健康的样子,联系卖家,售后非常不专业,不管我问什么问题,就一直叫我泡水泡水,态度极其敷衍,完全就是拒绝售后的样子










IP属地:重庆来自Android客户端1楼2022-09-16 22:55回复
    我不是第一次在微拍堂买龟,正好买缘苗时候,同时在另一家买了一只白化巴西苗,比缘苗早到一天,虽然包装的苔藓也是干透了,但是精神很好,当天就开始,几天了没有任何问题,这只缘到家就一直萎靡不振,但是最气人的是卖家的态度,给卖家说了情况,一点技术指导也不给,只会让泡水泡水,问了很多其他人,都说龟的状态很差,基本活不了,卖家只会装死,回消息非常慢,而且问东答西,我不知道到底是他卖的病龟,还是路上造成这种状态,但是我积极跟卖家沟通如何调理,卖家态度就是非常敷衍


    IP属地:重庆来自Android客户端2楼2022-09-16 22:59
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      贴吧不好传视频,这是开箱视频里截图的,到家非常干巴,眼睛不睁,虽然经过快递的龟都多少会这样,但这只是格外虚弱



      IP属地:重庆来自Android客户端3楼2022-09-16 23:01
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        14-16号,一直都是随时闭着眼睛,不进食,白天黑夜都这样,很明显就是病龟了,但是卖家绝口不接话,就一位的让我泡水泡水,最多就叫我泡维C,问他维C兑水比例多少,压根不知道,跟我说水位到哪里,我问了三遍是要比例,就回我比例差不多就行,感觉这个卖家什么都不懂





        IP属地:重庆来自Android客户端4楼2022-09-16 23:03
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          还有浮水问题,我不太清楚黄缘是不是小时候都这样,但这只是放在水面上,很无力的漂浮起来,卖家却跟我说这是正常的,黄缘都这样,我不知道到底是不是,因为这之前我只养过一只健康的缘,沉水底玩水厉害得很,从没有这么躺尸一样浮水面



          IP属地:重庆来自Android客户端5楼2022-09-16 23:07
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            就是这个卖家,千万别买他家的龟了,发个要死不活的病龟,售后不能说没有但也是基本没有,打太极,敷衍,说废话,就是不处理问题,这个龟状态肉眼可见差成这样,就当看不见,答非所问,一点也不专业


            IP属地:重庆来自Android客户端6楼2022-09-16 23:09
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              问了好多群友,都跟我这状态基本等收壳…我也不想放弃,真要死了我也怕跟这个卖家扯皮,一副油盐不进的样子要是龟死了我都觉得他可能什么都不赔,但是这个状态我自己也感觉真的养不活,卖家的态度也是完全三不管的样子,真是服了


              IP属地:重庆来自Android客户端7楼2022-09-16 23:13
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                目前最新后续,今天龟状态依然差的不行,然后我继续在和卖家扯皮,我说十几句他就很敷衍的回一句,说来说去,一也不给个解决方法,二咬死了他不包养殖风险
                我申请小二介入,小二今天电话里回复我说,跟商家沟通的说法是,商家不包养殖风险,我就跟小二说,养殖风险这个东西,至少要东西到手是健康的,那养死了算我,但是目前到我手里就病怏怏的,几天了都这样,我养都没开始养就要挂了,客服现在让我把举证视频发给他了,目前等客服再给我电话





                IP属地:重庆来自Android客户端18楼2022-09-17 19:05
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                  IP属地:重庆来自Android客户端22楼2022-09-17 20:04
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                    客服最新回复,他们微拍堂的专家判断我这个龟到货属于正常状态,即便我给他们发了整天都闭眼的视频,仍然判定说不算病龟,不能强制商家理赔
                    最多平台赔100元的代金券,说实话我也不打算再去微拍堂买东西了,这个代金券对我来说没有任何意义,我和客服针对我这个到底是属于收到不健康个体还是不包养殖风险扯了半天,客户被我说的声音都小了,但是最后还是咬死,我证据不足,龟现在要死不活的还是算不包养殖风险,要么他们微拍堂人道主义补偿我100代金券,要么我就继续举证继续扯皮
                    但是她很委婉的威胁我,就是跟我说,继续举证的结果依然是由他们的专家来判定,如果我这个二次举证依然是判定不足,就算做我恶意举报商家,平台将不会再给予我回电


                    IP属地:重庆来自Android客户端47楼2022-09-19 12:39
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                      现在平台的意思我个人理解了一下,就是,龟现在反正没死,他们就算做这个属于我自己的养殖风险,不算商家给我发病龟,要么打发我一百让我闭嘴,要么我继续扯可以,但是扯皮的结果也委婉的威胁我,可能连一百赔偿也没有,就那么不了了之
                      我是这么第一次遇见明目张胆睁眼说瞎话的,那一百反正我也不要,我选择的继续举证,目前为止客服是没有给我回电的,很可能打算就这么拖延,把这个事情就拖过去


                      IP属地:重庆来自Android客户端48楼2022-09-19 12:42
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                        感谢这次教训,不仅踩雷一个沙币卖家,还认识到了微拍堂平台方的坑爹,希望各位避雷,这个平台之前别人跟我说偏向卖家,但是又有人说这几年已经有好转,目前来说还是比较偏向买家,但是现在我买到这个要死不活的龟,到家都干巴成那样了,还可以睁眼说瞎话,说平台专家判断我这个龟是正常状态,说平台不能强制商家做什么理赔,我只能说这个平台的监管力度也就这样了,这次就当是花钱买教训,也给各位提个醒


                        IP属地:重庆来自Android客户端49楼2022-09-19 12:45
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