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有人通过信阳青年地产这个中介租房的吗?
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azhu
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azhu
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本来因为这家中介拖着不退押金,想开贴记录一下维权经历,谁知上午11点押金已退还到账。此贴先留着,留着后续慢慢更。有在这家中介租房的小伙伴,遇到不合理的事一定要敢于维护自己的权益,有事找政府,政府很给力。
沈阳东先科技有限公司
信阳
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2025-01-22 08:00
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azhu
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在外漂泊总是不易的。青年地产也不是一无是处,首先他在租房价格上相对友好,因为他支持合租,这也是大学毕业生客户多的原因;其次跟我接触的两位工作人员一开始非常nice,非常热情,让我去年刚到信阳就感受到来自陌生人的温暖。
azhu
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所以,咱不能做端起碗吃饭,放下碗骂娘的事。实事求是,吐槽两件事:一件是门锁坏了中介不修,自己修好中介不出费用;第二件就是退押金不及时,合同上写了3个工作日退款,我是第9个工作日才收到押金,这还是在投诉的情况下才收到的。
azhu
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第一件事。2月份一天夜晚,大门坏了。我跟合租的室友被锁到门外,7点钟跟中介反应,中介没告知该怎么做。8点59分,中介说不行找个开锁师傅。10点钟开锁师傅到,说锁确实坏了,开锁加换锁费用合计200多,讨价还价后220成交。锁修好后,在群里问,费用咋解决,中介集体失声。11点40再次在群里问费用咋解决,还是没有人回应。这个费用就一直由我们自己垫了。
azhu
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当晚合租群里聊天记录如下,其实群里工作人员至少有3人,从聊天来看起码责任心是不够,也没有解决问题的态度,问费用也不说咋解决。
azhu
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退租前再次跟中介说到开锁费用220的问题,中介表示无能为力。退租当天,我问:群里有三四个工作人员,为啥不告诉租客一声怎么解决呢,早知这样我们就不垫钱了。中介说,下班后我们就不看工作群了……是不是有点耍无赖
azhu
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刚在微博上搜了一下,还有其他小伙伴在吐槽
azhu
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第二件事,就是退押金不及时。退房时,问对方押金什么时候退,对方说3-7个工作日。我依稀记得合同上好像写的3个工作日。结果等到第8个工作日对方还没退押金,我就去12315平台上投诉了。政府办事很给力,第9个工作日对方就退押金了(第9个工作日其实是第12天)。
我把合同翻出来看了看,合同上写的3个工作日后退还,并不是3个工作日内退还。大意了大意了,中介很会玩文字游戏啊。照合同这么说,第4个工作日起就符合合同要求,一年后岂不是也符合合同要求。
azhu
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扒一扒合同里的霸王条款
条款1:丢失押金收据,押金不予退还或何时找到何时退还,但最长期限为一年。
azhu
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看看百度是怎么解释的
押金条丢了不给退押金可以通过以下方式进行处理:
如果押金条丢失,不会改变已押押金的事实,在要求对方退还押金时,只需出具声明或证明原押金单作废即可;
出租人不退还押金时,双方可以协商处理,如果协商不成的,可以向法院起诉解决。
合同中如果有约定押金的,合同书就是一份有力的证据。
总之,如果押金条丢失,不会改变已押押金的事实,在要求对方退还押金时,只需出具声明或证明原押金单作废即可,若是租房押金不退当事人可以报警处理,也可以找房管所投诉。
azhu
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条款2:收取租客服务管理费,包含公共区域设施维修(不包括人为损坏)。但是实际门锁坏了之后,中介以下班不看手机为由,对群里的消息置之不理。租客垫付费用后,不支付该笔费用。
下图与23楼、24楼自相矛盾。既然收了钱就要办事,要不就别收这个费用。
azhu
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条款3:违约金收取太霸道。
法律规定可以收取违约金,但这个格式条款是这么写的:
租客提前退租,按月租金的200%支付违约金。中介退还相应的租金。
按照押一付三的做法。假如租客租了一个月退租,需要支付2个月的违约金,中介返还2个月的房租,也就是意味着租1个月和租3个月是一样的。
假如租客租2个月退租,需要再支付2个月的违约金,中介返还1个月的房租。意味着,明明租2个月,付了4个月的房租
这就是霸王条款。
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