京东客服呢

用了好几年京东咯。目前遇到好几个问题，
天天找商家，客服，才能给解决
消费者的权利，一点也没保证了
1到货问题，发货慢说好的3到5天，到货成了5到7天
2商家问题，知道受疫情影响，不给及时退款
3快递问题，除固定合作的快递。顺风不给发
你发顺丰，我们可以加点钱，可以沟通。
商家死脑筋，一根筋