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恳请官方为我解决一下「存档丢失」问题

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iOS 版本,我在美区下的,已经付 $4.99 解锁。
6.3 晚上玩的时候,在一个新回合开始存档时,提示无法存档,请重新登录。然后我关闭游戏,在 App Store 上更新了版本,再次打开游戏使用 Apple ID 登录,存档没了,付费解锁也没了。
真的是气死人。
微博上留言给墨鱼玩工作室,没有回复。在 App Store 给了 1 星,开发者回复我提供 Apple ID 和存档 ID,已经提供了,但没有回复。
问题至今仍然没修复。
后来我重新玩,玩到第二代中学就必须要付 $4.99 解锁,但我之前已经付过了,唉。
有官方看到,可以帮忙解决一下吗?
这个不是我一个人的问题,App Store 已经有几个人留言存档丢失了


IP属地:广东1楼2022-06-06 11:54回复
    最新:
    iOS 数据丢失问题已经恢复。我发了邮件给开发商,提供了登录的 Apple ID 和存档 ID,几天后就恢复了。


    IP属地:广东4楼2022-06-20 15:13
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