今年3月19号在京东自营买的戴尔G155520笔记本电脑，20号到货，到货签收时京东快递员不让拆箱检查，因是先付款，在签收时也只检查了电脑没检查附件。
签收后也因卡顿、蓝屏忙于处理，也没注意其他问题。
直到3月25号仔细检查时发现充电器头损坏，当时就与京东售后联系，售后说会妥善解决，直到今天下午，售后打电话说解决不了！
很可笑的是售后让我联系厂家处理，难道售后你在店里买的裤子裤裆开了，找店家，店家让你去找厂家你去吗？
京东自营卖破损产品，京东快递员不让当面拆箱检查，电脑激活退不了，现在关键也不给换，售后现在也不人工服务了，弄个机器人，真的太垃圾！京东还写的是180天只换不修，丢人不丢人？？！！大家看看这种情况怎么处理？