剑网3吧 关注:8,353,132贴子:463,019,828
  • 12回复贴,共1

关于我买了个同人鼠标垫觉得有色差,去咨询结果被怼这件事

取消只看楼主收藏回复

1、在全部对话中,我都表现出了,我喜欢才买,这鼠标垫它预售我就买了,疫情耽搁了很急不发货我也没取消;
2、在这家买了好几个鼠标垫了,觉得做得也挺好的,此次询问主要抱着“如果这批次有色差问题,那就注意品控”的意图;
3、色差的确是个人主观观察,我发帖只是因为我对这家同人淘宝店的客服表达不满,什么叫“平时买到好的彩虹屁也不放,有点小问题就长篇大论”(原话下图放)


IP属地:浙江1楼2022-03-26 21:42回复
    长图预警。
    未免说以偏概全,截长图发送。


    IP属地:浙江2楼2022-03-26 21:43
    回复
      1、我认同他们家的“凭良心做周边”;
      2、我不同意这位客服的“买到的东西是好的也没见你彩虹屁好评一个,有点小问题就开始大串评论了”——消费者可以自主选择是否评论,并且我给的都是好评,甚至5星满分。不是每一个人都会花时间去写评价的,希望你不要用这一点来diss你的消费者。
      3、再次强调色差的确是个人主观观察,我特地咨询了拍摄的光线——白光还是暖光,也观察了另一位返图(下附),个人主观还是觉得偏蓝。


      IP属地:浙江3楼2022-03-26 21:47
      回复

        这是另一位买家的返图,左边是宣传图。


        IP属地:浙江4楼2022-03-26 21:47
        回复
          另外我对这位客服说我不用眼睛看这一点也表示费解,我看了,我觉得偏蓝,我来咨询。
          为何这句话我左右听着在我说瞎。


          IP属地:浙江5楼2022-03-26 21:49
          回复
            我尝试了暖光才能get到这位客服说的类似于宣传图的效果,但是和这位客服说的白光不符,个人表示很费解。


            IP属地:浙江6楼2022-03-26 21:50
            回复
              原宣传图,结合卖家说法,白光状态↓


              IP属地:浙江34楼2022-03-27 15:00
              回复
                我收到的,夜晚白光状态↓


                IP属地:浙江35楼2022-03-27 15:00
                回复
                  目前我的评论已经在商品评价里面看不到了,不排除互相拉黑屏蔽导致。


                  IP属地:浙江36楼2022-03-27 15:02
                  回复
                    逛评论发现其他一位买家也是发蓝的情况。


                    IP属地:浙江37楼2022-03-27 15:02
                    回复
                      但愿这次不吞。


                      IP属地:浙江43楼2022-03-27 15:59
                      回复
                        最新进展:
                        有吧友贴吧私信给我说自己是小黑出品的客服,当时回复我的是他们的美工,并且美工说是气头上说出的彩虹屁言论。
                        你们两次被挂都是因为这位美工,只是骂了几句美工,我只能说你们宰相肚里能撑船。
                        这是个商业活动,不是玩家打打闹闹,你们是拿剑三这个IP赚钱的,刨去同是剑三玩家以外,我们只是单纯的消费者与商家……
                        隐私设置我无法直接回复这位客服,我只能在这里回复:
                        首先谢谢你的私信,我心情不好确实也是因为这位美工对我说的类似PUA的话+暗示我瞎。我明白你们做同人周边的不易。我拿到的产品确实质量好,但是这次双毒的出品效果确实出乎我的意料。
                        后续我会尝试通过旺旺联系,希望不是那位美工继续“招呼”我。


                        IP属地:浙江45楼2022-03-27 18:47
                        回复
                          秉着有始有终的原则更新一下后续。
                          我通过旺旺联系上了贴吧私信我的客服(因为当时TA的贴吧隐私设置我无法直接回复)。
                          双方交流比较通畅,没有出现之前美工代班客服的“嘲讽”,个人表示交流体验比上一轮的咨询nice。
                          并且该客服表示不会再让涉事美工再代班客服,我表示:不需要我多嘴,你们自己的团队自己知道怎么运营,我祝你们越来越好。
                          该客服提出补偿一个同图双毒吧唧作为补偿,我接受了,因为我被明示暗示瞎又被怼我需要一点安慰。
                          后续客服表达希望我删帖的意图,我拒绝了。
                          我的理由如下:
                          1、it is what it is;
                          2、色差问题虽然主观,但是后续交流店家方面也提出,产品界面会搭配上画师原图(不用我说店家应该也会做好原创保护),以免产生更多不必要的误会;
                          3、我更新、反馈了店家后续处理方式,光从消费者和商家交易层面来说,我个人主观满意。


                          IP属地:浙江48楼2022-03-29 10:05
                          收起回复