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回复:【0316 沃5G】作为一个联通第三方服务专员(坐席)的工作体验
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我想要成为的,也是这种客服。
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209楼
2022-12-27 11:03
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但是,由于工作经验的欠缺,我成为了第三方的联通客服。这类型的客服,除了服务,还涉及到销售,这是我不善长的领域。
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210楼
2022-12-27 11:05
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虽然,有的人说贵在坚持,努力总有收获,成功是留给有准备的人……
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211楼
2022-12-27 11:08
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这类鸡汤,已经品鉴得够多了,端下去罢
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212楼
2022-12-27 11:09
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可惜我才能有限,不敢放手一搏,只好选一条更加合适的路。
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213楼
2022-12-27 11:10
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好了,题外话就说到这里了,毕竟这个帖子是分享入职心得的。接下来,我将以另外(过来人)的一个视角分享入职经历。
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214楼
2022-12-27 11:17
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首先呢,入职前,你的客服种类要选对。
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215楼
2022-12-27 11:19
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我印象中的那种客服,大抵是【官方客服】。当然了,我没做过,我也不敢确定。
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216楼
2022-12-27 11:20
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第二种,便是与联通官方存在合作关系的【第三方客服】,除了服务,也注重于销售,创造收益。
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217楼
2022-12-27 11:23
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如果你口才不好,或者耐不住性子,就不要选择成为第三方客服。
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218楼
2022-12-27 11:25
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在办公室坐一天,并且要不停地接电话和客户交流。这便是客服的常态。
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219楼
2022-12-27 11:28
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在我工作的地方,一天至少要满足一万秒的通话时长才能不被扣kpi。
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220楼
2022-12-27 11:32
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摸鱼很蓝的了,除非你真的特别优秀。
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221楼
2022-12-27 11:34
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至于待遇,月休六天,每天工作八小时(偶尔加班),比某些低劣的血汗工厂好得多。
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222楼
2022-12-27 11:36
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说到这里,就不得不说说,一些入职面试的技巧,我记得我前面也提到过一些。
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223楼
2022-12-27 11:37
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