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垃圾客服,这游戏倒闭有一半是盛趣客服的锅。

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登陆游戏,IP被锁,我就是省内登录,就锁我IP?
两个账号都被锁,然后要登录他们什么破“叨鱼”,结果要手机号登录,手机号是我十年前的了!
在接下里被告知要解绑手机号,因为有手游信息,要找他们视频接待的客服!关键我没玩手游!
噩梦来了!
视频接待第一只能使用IE11浏览器,第二要安装他们的视频插件,这两个东西我搞了4个小时,其中因为他们首推IE8,结果用不了我就换了至少5个浏览器,2345浏览器都装了!
最后是可以了,然后排队排了一个小时!不对劲,我就电话客服让他们帮我看一下进度,才进去视频接待的流程!
结果,叫我第二天在排队,因为他们要下班了???
(好牛的客服!第一次见,我排了这么久,给我来这么一句)
这是昨天我花了5个小时得到的结果。
————————————————————————————
今天,我又开始排队。
又是五个小时,发起了4个工单,全部打回,也不告诉我哪里不符合哪里不对,就告诉我,不对。
就是客服说了算,客服心情不好,就可以直接退了玩家的诉求。好大的权力。
就这么解绑手机号,我前前后后花了2天,10个小时的时间。
就为了玩热血英豪,行吧,那就告别热血英豪,游戏倒闭怪不了玩家。
毕竟游戏还要靠客服撑下去,而不是靠玩家,笑。


IP属地:福建1楼2022-01-15 16:56回复
    封IP,封设备实属有点那啥,如果开挂你活该。


    IP属地:海南来自Android客户端2楼2022-01-15 22:04
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      登录开挂过的号也一起连坐是最绝的。被封了就群里公开。一封就是永久,哪怕只登录过一次


      IP属地:海南来自Android客户端3楼2022-01-15 22:08
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        这个游戏客服确实有问题,但是又拿她们没什么办法,毕竟这公司都近百个 诉讼案件了


        IP属地:上海来自iPhone客户端4楼2022-01-15 23:42
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          每年交多少保护费 都不知道,不然早被有关部门取缔了


          IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2022-01-15 23:43
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            IP属地:福建来自iPhone客户端6楼2022-01-16 08:35
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              黄了活该


              IP属地:河北来自Android客户端7楼2022-01-16 08:47
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                这是随时准备跑路的节奏


                IP属地:福建来自Android客户端8楼2022-01-16 09:23
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                  韩服那么火的游戏凉成这样,总不能是这届玩家不行吧


                  IP属地:上海来自Android客户端9楼2022-01-16 14:06
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                    第三天,又提交了一次工单,我另一个帐号,前脚刚绑定的实名信息,后脚我填工单,审核不通过是实名信息不符合?
                    我想把他们所有客服坐席一个个骂过去。


                    IP属地:福建10楼2022-01-16 16:32
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                      我今天IP也被锁了昨天玩的好好的


                      IP属地:浙江11楼2022-01-17 21:39
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                        这个视频接待我早就想吐槽了 楼主最后是用什么浏览器接待成功的?


                        IP属地:浙江12楼2022-01-19 14:55
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                          我前天也被封设备了 打了客服人工电话反馈 她也不说封设备了 就说显示你账号正常 然后截图提交上去 昨天就能登了


                          来自iPhone客户端13楼2022-01-19 14:59
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                            我的也是,星期天那天,还玩得好好的,都已经是十多年的老号了 。。。。。。。自己奉公守法,也从来开过挂;游戏时,也很低调,从不跟别人争吵或辱骂;也没把号借过别人,所关联注册的,手机号、邮箱、身份证·防沉迷,都是自己的;就是,多是在网吧里玩,是网吧的动态IP。
                            星期一,那就突然登录不上,,,,,,,,你说说,奉公守法维系了十多年老号,什么坏事,也没做过就登录不上了。。。。。。。。最、最、最诡异和不可思议,却是~〃
                            【在官网域名 sdo。com 上,账号登录一切正常,也没检测到异常或被封情况】;同样,【在 叨鱼 上,也是显示账号一切正常】。。。。。。。。。然后,登录游戏时,却总在提示【密宝注册的资料错误】,而无法登录??!!
                            而且,官网上【同一天,突然爆发超巨量,登录异常/无法登录 的问题 〃〃~〉 那会不会,真的不是(正常、正规、正当)玩家用户的问题,,,,,,而相反是,【官网的服务器,遭黑客攻击,修改官网服务器的后台数据】所致呢????


                            IP属地:广东14楼2022-01-19 16:02
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                              总共就这么点人还不停封号,开挂封一下就封一下,异地登陆也要封号,玩个蛋


                              IP属地:浙江15楼2022-01-19 19:03
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