对于只玩pc的玩家，你收到的二手手柄如果无法识别可能就是固件更新版本过高导致的，这时候你就需要找一台xbox主机来设置了。
注意：对于预览版玩家，我的建议是尽量在仅当与其他设备连结时出现问题才考虑还原手柄固件。出现与预览版Xbox主机连接问题，如果确定不是硬件的问题后应当尽快报告给Xbox，以便Xbox工程师尽快定位问题、为后期修复问题收集必要的信息；如果是硬件的问题需要联系Xbox售后处置。
如果你需要回滚固件的话，不要直接打开Xbox Accessories应用检查更新，正确的步骤是：
1. 将手柄连接到你的主机上，如果你的手柄与主机连接也不稳定的话，也可考虑用USB线缆连接；
2. 打开Xbox助手App，按下RB，从“我的Xbox助手”页面切换到“帮助主题”页面；
3. 依次转到“主机和配件”> “控制器”，然后选择右侧的“我的控制器在上次更新后出现连接问题”；

选择‘我的手柄在上次更新后连接出现问题‘这个时候点击 检查控制器固件

3.点击恢复固件，等待更新

注意，即便进度条走到100%也不要立即断开连接，应当等手柄自动重启并提示回滚完成再执行其他操作！
注意，执行固件回滚后，Xbox将不会再提示你更新手柄固件。如果你需要更新到最新的固件，需要手动打开Xbox Accessories App，然后点击“立即更新”按钮即可再次将你的手柄固件更新到最新版本。

好了，到这一步之后你再次将手柄插入电脑，等待驱动安装，你的手柄就能在电脑上正常使用了

最后希望这个帖子能帮到大家😁