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关于电脑售后

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特别在此来询问下解解闷厚 。今年四月在京东宏碁旗舰店买了个16+512配置的电脑(商品页面没有写定制),在详情页面是有说明,但详情页面只关注了电脑参数配置。而且另外两个1tb的配置页面是有写定制的。参考楼下第一副图


IP属地:广东来自Android客户端1楼2021-08-18 09:10回复
    本来一切安好,自从我下载了unity3d之后发现我的电脑带不动,然后电脑自身问题就出现了。电脑频繁闪退,一直蓝屏于是我昨天就带去上海的官方维修点才检查出来问题,是里面有一个和电脑不兼容的“野鸡”内存条,不是宏碁电脑自己的


    IP属地:广东来自Android客户端4楼2021-08-18 09:49
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      这个内存条取下后,电脑自身没问题了,维修人员专门问我是不是我自己按的,但这是我买的自带的,维修人员也说这不是宏碁的内存条,不在免费维修范围内,不能给我免费换


      IP属地:广东来自Android客户端5楼2021-08-18 09:50
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        才买了四个月的电脑,因为自身问题就要拿去维修,我这是被坑了吗。现在已经京东客服介入了,我要是直接申请退款,算过分吗


        IP属地:广东来自Android客户端6楼2021-08-18 09:52
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          已经解决,电脑寄过去修了惹


          IP属地:广东来自Android客户端14楼2021-08-19 16:11
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