第一个单，是一个分期+手死押款等换绑的单，时间跨度线超过一个月，买家卖家在付完全款之后没有在群里说过一句话。直到上周五晚上七点，卖家在群里说话了，说周三已经换绑了，周四换绑成功。所以她觉得到周五可以直接凭借记录来收钱了。但是我这边的失联判定是从群里确认失联开始的。所以周五我没有给她放款。等到周六晚上11:20分卖家又来群里说话了。这个时候确实可以直接放款了，然后我的错误就是只@了一下买家没有直接放款。然后大概半小时左右卖家就直接挂人了。这才是完整的时间线，没有直接放款确实是我的疏忽，11:20我已经是下班时间了，然后那个点正在协助菁梦b处理一个盲盒毁号纠纷，所以那个群就没仔细处理。只是24h+4小时如果算上真空期，并不是所阐述的24+36小时。

第二个单，我觉得很第一个单有分不开的关系的。就是一个很正常的邮活，第二天换绑成功，然后第二天买家没有确认，我在群里说需要再等24h如果买家一直不确认的话。卖家觉得他私下和买家约好了第二天放款，所以我就应该直接给她放款。我想说的是，买卖家约定好放款，是在买家确认换绑成功的前提下。只有一种情况可以不需要等24h，那就是买家明确说明了第二天不在。还有很多交易都是在群里说了第二天放款的因为换绑24h，难道就因为这句话买家第二天不在我就不需要等他确认了吗？

买家没有在群里确认，默认等24h在提供换绑记录放款，这是一直以来的规矩，我不知道为什么到了我这边就成为了我多次拖延放款。只有一种情况不需要等24h，那就是买家明确说明了第二天不方便确认，可以提供证明直接放款的那种。失联的判定也不是直接48h就可以来要求放款，而是从买家在群里失联的那一刻开始，我会在群里等这个买家24h。所有的订单都是这样，也没有针对哪一笔交易。