天猫双十一,是消费者能买到高品质的产品享受到购物带来的快乐,而不是变成某些品牌以次充好欺诈国内消费者平台,天猫作为网上购物最大的平台,不应该无视这种现象,忽略了客户消费过后有种上当受骗的感觉,应该有所担当。我在2018年双十一购买了博朗5147S剃须刀当时承诺10年质保,昨天用时发现脸破了,一看刀头网破了一个小孔,但刀片其它依然正常,问了客服刀网不能换,只能刀头全换359,问客服刀头是不是原装进口的始终没有回答,然后还发一个所谓的当时的宣传页,一个很不起眼的地方一排很小的淡灰色的字体写(10年质保不含网破)因为当时的网页和购买的网页不是同一个,因为是提交定金,双十一付余款,付定金时上面页面根本没有 10年质保不含网破字样,这不是欺诈吗,一个剃须刀699,换个刀网359须换整个刀头,百度搜索后发现这个剃须刀刀网都是这个地方破个小洞,整个刀头报废,这不是赤裸裸的欺瞒国内善良的消费者吗,透支双十一的信誉吗,阿里没有责任和义务去管理这些披着国际品牌高品质进口原装的骗子外衣来堂而皇之来骗中国消费者.