我去年买了一件VOA羊绒大衣，到货后因为相信唯品会相信VOA产品，也正赶上突如其来的疫情，所以就没有试穿，一直挂在柜子里，当然商标也依然还在衣服上，没有剪下来。直到今年，拿出来穿，才发现右肩裁剪有问题，肥出一块，袖子肩部有皱褶。但已经过了退换期。试着跟唯品会协商，请求换一件，结果告知不能……郁闷死了