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黑心广电集团,霸道专制
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懒癌晚期女神经
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不知道有没有人家里用的广电有线电视的?最近家里的电视停了,看不了,打电话过去咨询报了故障,今天安康的工作人员回电,意思线路升级,需要缴纳1000多块钱给网络电视升级才能继续使用。问题是,我家的有线电视去年已经交过费了,要明年3月才到期,凭什么现在就不让用了?真的属于强买强卖行为了,我签订了2年使用协议,费用一次性交了2年,没有到期就提前强迫交费,不交费就不让用,想问问大家这种行为合理吗?
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2025-02-05 04:51
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直到现在广电也没个准确回复
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感谢各位吧友的关注与支持,今天中午2位工作人员亲自登门解释了原因,因为目前线路改造优先给小区升级,所以前期给小区通知过,没想到我家私房牵扯用的小区那边的线路,所以导致我家电视看不了。工作人员态度很好,承诺免费更换设备线路,让我们继续使用直到我家电视明年到期。下午2位安装师傅上门踩点,看了环境,答应明天会过来安装。此事到此结束,终于对我们有个交代。不管怎样,应该说广电前期的宣传工作不到位,如果提前给用户打招呼,沟通,那么双方都能互相理解。再次感谢各位吧友的支持和关注,让此事圆满的画上句号。
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