大家好，我是养龟小白，买了小鳄龟，这一个星期，图23的鳄龟，不知道怎么了，不吃饭了，脖子上全是絮，眼镜紧闭，刚才我想清理一下它的脖子，但是轻轻一碰指甲断了，怎么回事，我该怎么处理，他挺可怜的。我的缸没有过滤的